夜班的电话多,老主持人把晚上六点以后到夜里五点之间称做"黄金时间"ิ。这期间打
中班上完,又上夜班。
96๔年的春天提着昨日种种千辛万苦踏上深圳土地的我仅有17๕岁。名字是胎带指定的
靠,却富贵旺夫。如果不是为着富贵旺夫这四个字,我想我早就开着纸奔驰上了黄泉路啦。
我在开始从事热线这个行业之前做过很多种工作。譬如图像科技有限公司的电å脑制版操作员、职业介绍中ณ心的文员、保险公司的业务员。不过职业介绍所的文员只干了一天,因为招聘我进来只是他们的一种手段。先收我二百块的介绍费,试工ื一天然后炒掉,理由是觉得我不适合这份工作。经历过这些以后,我绝对没再企图通过职介找工ื作,我可是亲眼目睹了他们唱空城计、大耍对花枪的伎俩。他们通常是先收了应聘者的钱,再打通事先串通好的电话,装模作样地介绍一番,将应聘者推出门后一概不理。莫名其妙地上了一回当,并且协助他们伪心地欺骗了一伙前来应聘的人,同时也为了心疼那二百元钱,我恨他们一辈子。因为在南方,有时候钱比爹娘还要重要。
报纸上琳琅满目的广告词很有一手,这跟公司内部专门搞策划的助理大有关联。夏日倾情、火热女人、触电å初感觉、男女悄悄话、激情男ç和女,少女情怀、玫瑰之ใ约、心空不寂寞、一打就相识、打工之友、都市情话、尽诉心中情、激情年华等等栏目红得要命,在容易想入非非的晚上总是占着线。
"没有,快急死人了!我们家的情况你也不是不知道,爸爸天天指桑骂槐嫌弃我不能赚
钱┄┄"小雨沉思片刻๑,说,"ิ温情公司现在缺人,公司准备增设新线,扩大规模经营。要
不你打电å话给温情就说现在想回来,先发制人地提出这要求,温情会同意的。别透露是我
告诉你的┄┄""ิ我明白你的意思。那我明天打电话到公司去。要是温情不答应我回去怎么
办?"ิ
"不会的,她和郑爽对你的印象评价都还可以,再说公司新开十条线,确实需要人手。
"
没等到第二天,我把电话打到办公室找温情。阿言接电话,"乐乐,是你啊,你好。你
找温情?好,我帮你叫她接电话。"ิ
"温总,我是乐่乐。我现在暂时没工ื作,很想回公司做热线,听说现在公司招人,所以
打电话请示您,请给我一个机会好吗?"ิ我把"您"ิ字咬得极重。
"如果是这样的话,那你就回来吧!我们最近变化非常大,写字楼ä准备迁到文锦渡,以
后黑风岗专门作为ฦ宿舍居住。你来后会给你房补的,算你试用期通过,后天过来上班方便
吗?"她想了一会儿才说。
"ิ方便,我后天就过去上班。"
我担心老主ว持人笑话我,但吃闲饭的日子不好过。我拿笔在纸上用力把好马不吃回头
草改成好马才吃回头草,划得纸烂掉才罢休。
回去上班,同事们的表现不赖,好象我乐乐从来没有离开过一样。阿言见到我,一句
话说得我唏嘘不已。阿言说,"乐乐,听说你回来公司我们很高兴!"这个阿言太会讲话,
她的为ฦ人处事值得我学习,公司里没谁不喜欢她。我也要向她学习,争取做个ฐ人见人爱的
女人。
温情热线撤掉专家咨询台的三条线,租了十条九字开头的新线,由专家咨询摇身一变
成为热线台。以前做专家台话没出口前要想三想,必须有分寸,胡说八道万一被听众当作
专家意见行事会惹来大麻烦。现改为大众化的热线台,除了邮电å局的六不准,基本上我们
可以畅所欲言。
新台每条线须四名主持人,每条线设一名台长。我回去上班的那天下午公司停业整顿,
三条线全部停机。公司全体聚坐办公室,讨论工作的开展情况。
"ิ乐乐,你要哪条线?"温总问我,她手里的油笔在客厅白板上写出分线的号码。
"我比较喜欢6,那ว我上106行不行?"ิ
"不行,我不同意。我也要10่6。"ิ南南跟我争夺九字开头尾数106的线。6在北方人眼
里代表顺顺ิ利利,南南也喜欢。
108分成两条单线给了樱子、1้09给了小敏、阿言105、莫儿100、小雨102๐、阿茜103、
107童谣,剩ທ下1้04和106分不匀。
"那就把106分给南南吧,我上104也可以,没问题。"我让着南南。思想家们说谦虚
是一种美德。
温总把标有台号的卡片分发到เ挑妥线的主持人手里。她说,"南南,你和乐乐抓阄。谁
抓到106就给谁10่6,抓不到的自认倒霉好不好?"
我觉得自己先抓不太好,抓到เ10่6南南会不开心,她毕竟是老员工ื。我眼睁睁看着南
南伸手揭开一个纸球,南南展开后,大家看了看都说她与104有缘。
十名老员工都荣升台长,小台长手下各有三名主持人。我心里挺得意,没料到还能ม弄
个小官当当。郑总将写字台抽屉里很厚一叠应聘人员资料分摊给各人,三十名主ว持人将会
从厚叠的应聘资料中脱颖而出。
"这资料é里面深圳户口的也不少。我们前几天到人才大市场招人,招聘热线主ว持的启示ิ
还没贴好,找工作的女孩蜂涌而至,我们的展位被围得水泄不通。有位四十岁以上的女士
问她行不行,我告诉她不适合,她还急。说是自己在企业当了二十几年资深会计师,难道
小小热线主持都不能ม胜任吗,我怎么解释她都不能ม理解┄┄"郑总呵呵地笑说,双手撑膝坐
在写字台上,俯瞰筛选热线奇才的我们。
"那您没告诉她,我们需要声音好听,年轻的女孩子吗?"樱子开玩笑说。
"当然有讲明。但是她不能理解我们这份工作的实质性。如果真让她来做,听众听到她
声音那么沧老,肯定不会聊下去。人家打电å话过来,不是想找妈妈级的主持人┄┄"ิ郑爽一
手创办热线公司,所积累下的经验一火车也拉不完。
"乐乐!就好像你的声音,你的声音太甜很妖媚,很嗲。如果不好好把握,会带给听众
浮想连翩的虚幻。莫儿呢,她声音比较特别。莫儿的鼻音重是种别ี的主持人没有的天生音
素,她就好在鼻音上。鼻音重不见得是坏事,听众听到会觉得很踏实。做你们热线主ว持只
要声音这方面条件优厚,听众会被你们吸引的,素质只是其后才接触到的┄┄"郑总手足并