选择领袖(1 / 1)

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办公室风声 已出版上市强烈推荐:

夏商笑着离开了,来到自己的办公室,其实也๣不算陌生,是以前๩预订部ຖ经理王惠的办公室,是她觉得离预订部有点远,不方便管理,所以一直空着。

“一会儿你就知道了,先去准备准备,开会的时候,我叫你。”韩雪故作神๰秘,又递过来一本书:“去看看吧,我周末的时候看了,很有体会呢。”。

“看来,最近你已经在思考这个问题了,有合适的名字吗?”白墨涵露出笑容,夏商却在看到那抹笑容的时候,有一丝不安,却说不上来那ว种感觉。她调整了一下立即说:“香格里拉有豪华阁,索菲特大酒店有索菲特会所,我看了装修效果图,觉得‘皇家会所’更适合st。”夏商说完,抿了口铁ກ观音,幽香清远,回味无穷。

白墨涵微微点头,示意她继续说,夏商有了信心,继续说:“我觉得行政楼层一定要起个响亮的名字,要最能ม体现客人身份的名字,也能体现st的大气尊贵。”

夏商下来的时候乘坐了电梯,一踏上大厅的黑色大理石,夏商的脚步就放缓了,体态摇曳生姿起来。其实,实在是st酒店对大堂地板的变态要求,明文规定,黑色大理石要光亮得让女人不敢穿超短裙ำ、走路不敢迈大步。这招确实有效,只要进入st的大堂,所有女士们在气质上立即高雅起来,使整个st酒店一下充满了舒适悠闲的氛围。

远处的一栋写字楼正面正垂下一面楼壁的广告,是郭富城代言的服装广告,绚丽ษ的衣服却不如明星来得醒目。突然,夏商的脑子里闪过一个ฐ念头,也许这样的方แ案能够得到เ通过。

“谢谢!”夏商不知道康俊逸到底知道多少,只能诺诺地说:“你的狗狗叫什么,什么เ品种?这么厉害。”夏商掩饰着蹲下身抚摸起乖乖๔的“爵士”。

夏商迟疑ທ了好久ื,康俊逸把戒指放在了夏商的手中:“该扔掉的就扔掉,只有结束才能重新า开始,不过还是不要随便丢弃,这样没有任何意义แ。”

“装修改造需要资金,以st现有的状况,还能申ã请来贷款吗?”任sir慵懒โ地提出疑问:“而且,即便是申请来了贷款,也会使被并购增加降价的筹码,何必?”说完,他扫了眼坐在旁边的白墨涵,冷笑亦挂在脸上,st里和简东方同心同德的人并不多,就只有白墨涵຅在认真做事,其他人大都在给自己找退路了。

白墨涵轻咳了一声:“我觉得st应该从自强做起,将客房、餐厅进行装修改造,以适应现代化的需求,是当务之急,st现在的装修风格还是上个ฐ世纪八十年代的。”

他刚一走进会议中ณ心的大门就看到了白墨涵的身影,康俊逸俊秀的脸຀一下变了。半年过去了,他依旧无法释怀当时被迫离开gd酒店时的狼狈和恨意,更无法忘记始作俑者——白墨涵。那是康俊逸人生中最黑暗也๣最无奈的日຅子,感觉已是被全世界抛弃了一般。

hy酒店的客务总监康俊逸走了进来,虽然今天的活动对他来说无聊之ใ极,但能有机会与旅๓游局的人拉近关系,算是无຀聊中ณ的调剂吧。

第一题的答案大家都一样,但第二题,埃伦选了aທ,杰克、陆彦涛和夏商一样,选了c。

韩雪笑了:“先说第二题的答案,a是罗斯ั福,bຘ是丘吉尔,cນ是希特勒。而第一题中那个怀孕的妇人,如果你建议她堕胎,你们就扼杀了贝多芬!

这是我看的一本书上的题๤目,对我启示ิ很大,我们只是在以自己的价值观去评价的,但结果就会是扼杀了贝多芬,成就了希๶特勒,所以,我们不能用既定的想法去推论,很多事情都是说不定的,尤其是人员管理上。

不过我有一个ฐ问题,就是埃伦选了a,为ฦ什么?”

埃伦的脸຀竟然红了下:“不是在选领袖的候选人吗?我觉得a更适合,因为只有他的结果不可预ไ知,或是说不可限量。”

韩雪连连点头:“这其实就是书上说的重点,所有的事情都是可以把控的,且都是由á人把控的,只有人是无法限量的。不要只是想着让人做事,而是应该让事来挑人,也就是说我们需要想清楚的只是结果、想要的结果,再去安排谁来达成这个结果。我想之所以夏商能得到皇家会所经历的职位,正是因为,皇家会所的结果必须是好的,必须ี能ม给st赢来荣誉,同时,也๣要是与众不同的,那么เ适合这个职位的人只有夏商。”

“纸上谈兵!”杰克有些嗤之以鼻,虽然推荐夏商的人是他,误打误撞地合了白墨涵的脾气。但他深知,之所以会是夏商来做皇家会所的经理,是因为ฦ尉迟已经成为国家旅๓游局饭管处的处长,评星定级的主管人,没有这层关系,简东方能同意才见鬼。不过说来也๣是奇怪,按说白墨涵຅不应该知道这层关系的,他凭什么选定夏商的呢?

埃伦和陆彦涛却是思考后,深表同意,随即,埃伦说:“ok,田恬的升职报告尽早ຉ交上来吧。不过,我对那些管理书籍有自己的看法,很多管理的书๰籍是迎合老板的口味写的,对我们这些中层管理者的帮助并不大,对管理下属员工ื的功效就更不大,往往最简单的激励法是最有效的。”

韩雪听了若有所思,夏商亦是。

“可是,如果有员工不服气、愤而辞职怎么เ办?”杰克将话题转了回来。

“那是她们的事,每个成年人都应该对自己的选择负责,而不是意气用事。”埃伦回答完,转头看向夏商:“皇家会所的主管、员工人选,你心里有数了吗?”

夏商说:“我对前厅部的员工大致有些了解,但是客房部ຖ和餐饮部的员工ื状况不是很了解。”

埃伦点头:“我已经让人力资源部给你准备了一些餐饮部ຖ优秀员工的资料,你和陆经理审核一下,然后让人力资源部安排你们面试那ว些人员。客房部经理已๐经提交了一份名单,是8个ฐ人,下午就可以安排你们面试。‘皇家会所’的编制ๆ是25人,前厅部将抽调1้3人,客房、餐饮将各抽调6๔人。我们现在讨论前๩厅部抽调的人选吧,对了,杰克对这个最有发言权,杰克先说说。”

杰克习惯性地按了按额头,然后说:“前๩台的员工我就不说了,夏经理比我还了解,而且韩经理也会推荐,就从礼宾部ຖ开始说起吧。”杰克相继提出了8个人,都是各部ຖ门非常优秀的员工,亦是他的一手提拔起来的心腹。

埃伦听完微微皱了下眉,看向陆彦涛:“陆经理怎么เ看?”

陆彦涛๙思忖片刻๑说:“确实都是前๩厅部ຖ的精英,不过要想把这些人都集中在一个部ຖ门,要平衡他们之间的关系有些难度吧?”他说完,看向夏商。

夏商听了这组名单,也是颇็为ฦ头疼,据她所知,名单中至少有3个人是水火不容的,如果真的凑到了一起,可以想见鸡飞狗跳的场面,还说什么开展工作呢?

杰克扫了一眼陆彦涛解释道:“这8人有几个ฐ人是主管名额的候选人。”

埃伦说:“陆经理的意见很对,一个团队,并不需要人人都是精英,只要管理者精干,下属能干就可以了。

而且,不能ม员工ื在某个岗位上干得很出色,就推断此人一定能ม够胜任更高一级的职务。将一名员工晋升到一个无法很好发挥才能的岗位,不仅不是对她本人的奖励,反而使其无຀法很好发挥才能,也给st带来损失。”

杰克有些尴尬,陆彦涛๙低声说:“我觉得‘皇家会所’的主管,还是要有2到เ3人需要具有管理经验的,再有1到เ2๐个名额给其他优秀员工作为晋升的奖励。比如前台的俞静、奚颜都是很优秀又有经验的主ว管。”

杰克听了陆彦涛提出的人名,心里略๓微轻松了下,俞静和奚颜都是他一向很照顾的人,看来陆彦涛还算明白他的意图,不过他故意冷笑着说:“可是前台一样也需要这样的主管留任,毕竟前台是st的脸面,而且,要提拔田恬那ว样的员工来做经理,没有几个得力的人,前台还不乱ກ了套?”

夏商等他们都说完了,才开口:“我并不想现在就指定主管,而是想在轮训结束后,来个竞聘,这样公平。”

“你们两个ฐ真是各色啊,一个主ว张让平庸的员工ื来当经理,一个主张竞聘,真是裹乱!”杰克听不下去了。

埃伦的眼神๰中却有了神采:“来说说你的想法。”

“如果指定主管的话,一定是前台的员工ื有优势,那ว么从其他部门抽调的人就会心里不平衡,甚至不想来。”夏商从韩雪鼓励的眼神๰中感到了力量,越说越自信:“而且,本来就是新的部门,工作程序与标准也都是新的,大家的起点都一样才好。”

陆彦涛๙担忧地插了句嘴๨:“那ว你的副手人选呢?如果主ว管不指定,我觉得你的副手是必须指定的,否则ท,所有事情都是直接反映到你这里,一点回旋的余地都没有了。”

埃伦听着他们的对话,想法渐渐清晰起来,于是说:“副经理的职位可以由你们刚才提到เ的那ว两个前台的主管来竞争,现在都是夏经理的助手。”

杰克一时语塞,陆彦涛๙点头,韩雪听出了意思,笑了笑,夏商亦笑。

过了一会儿,杰克才说:“不管怎样,我觉得皇家会所的员工要挑容貌出众些的,毕竟如果一个酒店那么เ重要的部门,连个漂亮女孩、帅๩小伙都没有,就太失败了。”

埃伦点头:“此话不错!”

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