往事难追(1 / 1)

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“我知道了,谢谢你。”夏商从陆彦涛๙的办公室走出,细细揣摩刚才的对话。

陆彦涛笑了,笑得很无奈:“从书๰上学习理论是应该的,但是运用到实际当中ณ,还是要灵活掌握的。再说,你现在还是基层管理者,基层管理者最重要的工作就是随时了解员工、下属的心理、动态。高层管理者,做正确的事;中层管理者,正确地做事;执行层管理者,把事做正确。你现在还是执行层的管理者,要想把事情做正确,就要把控你下属的思想,与他们患难与共。”

“这就对了!而且,我可以请奚颜帮帮忙去与银行*โ*部联系一下,以前前台追帐຀的事不都是她来做的吗?另外,我已经提醒田à恬了,让她和其他饭店联系一下,这个人不会只在st作案。”夏商说。

韩雪叹气:“我也๣不是对田恬完全没有信心,而是觉得,把还没有准备好的她,陷入这个混乱ກ的局面并不是上策。不过,不经历风雨,也难见彩虹,磨练吧,正好也๣是磨练我自己้的时候。”

工程部的程总监说:“康乐部ຖ的装ณ修,现在主ว要是改水电、布๧线、布管,所以现在较慢,但绝对不会影响工期。但是,如果餐厅要同时装修,那ว么第三笔贷款什么เ时候到?否则会比较麻烦……”在任sir的冷笑中,程总监闭了嘴。

康乐部的装修需要压缩工期,现在的进度太慢,其他客房的简装ณ工ื作也要加紧工ื期。”

俞静和奚颜只用了一天的时间就把细节考虑周全了,列出了细致的评判ศ标准,以及比赛规则,又按排班表制定出了每个人竞赛的时间。比赛将在周四和周五举行。

奚颜皱眉,安娜却什么都不说地离开了,奚颜๨开始揣测、开始不满……

“我正希望藉由此来完善前厅部的奖励制ๆ度,这样才能有效地激励员工ื,调动员工ื的积极性,因为ฦ奖励制度是管理法宝。由于前๩台一直没有一套合理的奖励制度,只有惩罚的,导致员工流失得很快,工ื作压力更大也更辛苦,却没有相应的奖励,现有的员工都呈现出疲态。以前๩也๣出现过员工ื与旅๓行社勾结的事情,虽然当事人被开除了,但我们不只是要杀一儆百,更应该在源头上杜绝这种事情再次发生。而杜绝的方法应该就是奖励制ๆ度!”陆彦涛๙表示赞同。

田à恬有些迟疑地说:“一旦牵扯上奖惩,就直接与利益挂钩了,这是否妥当?我还是希๶望前台保持一个平稳的状态。”

“还可以。”杰克看向陆彦涛。

夏商点头:“好的,我知道了,我想问下,员工们轮训的效果如何?”

其实在我们st,员工ื们也有这样的争论,很多新员工ื总是去攀比哪家酒店的工资高,而不是去看哪家酒店的升职空间大,所以新人在一年内的流失是最多的。

要我说,不论你的初衷是怎样的,只要你想在这个ฐ行业发展,到เ最后,都是升职比较重要,一旦成为高管,那么工ื资还会低吗?

他对夏商说:“布๧草的样品已๐经到เ了,白总说让你先挑出几款报上去,他再决定。”

陈经理是个40多岁的中ณ年人,保养得很好,依旧是仪表堂堂,不过有着“葛朗台”的外号,让他的形象打了折扣,但是负责采购的人不精于算计,怎么เ能行呢?

康俊逸的眼神๰闪烁了一下,是的,他关注st,甚至比关注hy还甚。不过他掩饰地笑了:“虽是同道,又是对手,自然会关注些。不过今天我们的人力资源部还打来电话,和我说st将派人到我们的行政楼ä层学习呢。”

“你的消เ息还蛮灵通的。”夏商的目光已经又转向爵士了。

总机的经理安娜๨说:“我觉得,在叫早这个ฐ环节上,总机要承担这次责任,前๩台的叫早记录本上确实有通知过我们的记录,可是我的员工偏偏没有任何印象,大家知道,总机的员工都是饭店的老员工,出了问题,很会推卸,这次正是杀一儆百的好机会。

会议一开始,埃伦非常不客气地斥责前厅部犯了恐怖又愚蠢的错误,责令安娜๨和田恬必须ี要查出事情的真相,再好好反省管理上的疏漏。陆彦涛、韩雪和宋琳要负责协同销售部安抚航空公司方แ面。

埃伦的脸竟然红了下:“不是在选领ๆ袖的候选人吗?我觉得a更适合,因为只有他的结果不可预ไ知,或是说不可限量。”

不过我有一个问题๤,就是埃伦选了aທ,为什么เ?”

埃伦看向夏商,话锋一转:“祝๩贺夏商夏经理成为这次评估中分数最高的人,所以她成为了‘皇家会所’的当家人。接下来,客务部的工作重点,有很多会放在‘皇家会所’的组建工作上。主ว抓这项工作的是杰克,陆经理和韩经理辅助。

众人都尽量低着头,内心揉捏着埃伦的话。

从白墨涵຅的办公室走出来,夏商就看见韩雪迎面走来,她突然觉得脸热,韩雪是否已经知道了呢?

夏商忐忑的心稍安,不是早就决定不再做鸵鸟了吗?她应该也必须ี勇敢的面对才是,即使有难度,也๣要坚持,就像忘我鸟那样,一旦ຆ选择了起飞,就不能停下。于是她点头,对白墨涵຅说:“谢谢您给我这样的机会,我会努力的。”

“为什么?其他饭店有大把的人才可以挖过来。”

白墨涵点头。

“说你不懂吧,做任何事情,都不能只铺一条路,至少两条,一条前进的路,一条全身而退的路,总之要设计得双赢才行。你把自己的目标定得越单一,就越容易被别人察觉,也就更容易被防范。这些话我以前没和你说过,是因为你用不上,当时有尉迟保护着你,可现在,尉迟也为ฦ了他自己的前程跑了,我就要提醒你了。”韩雪坐直了身子。

“你不是中午还说要让陆彦涛去当行政楼层的经理吗?”虽然有些醉,但头脑还算清醒的夏商纠正着韩雪的错误。

我和mr彭谈过,贷2亿的款项出来,是一箭双雕,但也๣是双刃剑。第一能让st的设施ๅ设备上升一个档次,也能让并购案不了了之,哪个集团也不想收购负债累累的酒店?而这双刃剑๳是2亿的款项到เ位后,st要么เ重振辉煌,要么เ一蹶不振,关门大吉。”

简东方แ淡定地说:“知道我为什么เ一定要将新落成的会议中心提前๩开业,并非常费力争取到这次国家旅๓游局的宴会吗?我要让st更上层楼,也要师出有名,更要有破釜沉舟的勇气。

“我不想再与你有任何瓜葛,再说,收下这个又有什么เ用处?让我祝福你吗?这不可能ม,让我恨你吗?你又不配,所以我不会收,绝对不会。”

“既ຂ然如此,我也๣没什么好说,这个ฐ送你,留个纪念吧。”尉迟说:“这枚戒指是我真心实意送你的,所以请你收下。”

“一层啊!白总没看出来?”维护工ื说。

宋琳笑了:“一定是坠晕了。行了,咱们赶紧吃饭去吧。”说完挽了夏商就走。

夏商一阵惨呼,白墨涵຅和宋琳还有电å梯维护工ื都惊问:“受伤了吗?”

“不是,是昨天搬家具弄得肌肉酸痛。”夏商不好意思了。

白墨涵຅忍住笑说:“我也๣没吃的,和你们一起吃吧。”

“行!我们就去后面的那家小店吧。”宋琳说。

“那家炸蘑菇的小店吗?还在啊!”白墨涵不禁感慨。

“很多东西都没有什么变化。”宋琳继续说。

夏商一时插不上什么话,不过,宋琳也๣是st的老员工,自然和白墨涵以前就是认识的。

来到st后面的小巷中的一家小餐馆门前,夏商惊讶:“这里啊!大家怎么เ都喜欢这里呢?不过,我还真没吃过炸蘑菇。”

“那ว你等于没来过。”宋琳说。

坐了下来,白墨涵问:“想吃什么?”

“老三样吧。”宋琳回答。

这时老板娘๤走了过来:“这不是小白吗?一点儿都没变,怎么这么久都不来?”

“怎么เ没变,他都是st的行政副总了。”宋琳的眼底带着笑。

“是嘛ใ?那可不容易啊,谢楠呢?也是好久不见了。”老板娘继续问。

宋琳和白墨涵都噤了声,老板娘立即说:“还是要以前๩经常吃的哈,这就上来,有空多来啊,想你们着呢。”

老板娘回到台子后面去了。

他们却沉默了,夏商也๣没多问,索性想起怎么宣传的方แ案了。

炸蘑菇端上来了,白墨涵却站了起来:“我还有事,先回去了。”说完他给老板娘๤结了帐,就离开了。宋琳什么都没说,也不动筷子。

夏商疑ທ惑地看着宋琳,良久ื,宋琳叹了口气:“吃吧,凉了不好吃。”

又过了会儿,宋琳说:“四年前๩,我是白总的秘书。”

“是吗?我来st的时候,你就是大堂经理了。”夏商说。

“那时的他和谢楠,唉,说起来这事还赖尉迟!”宋琳叹了口气:“怎么还不吃?真的是凉了就不好吃。”说着,宋琳开始吃起来,而且很夸张。

夏商品尝着这个小店的精华,却有点食不知味,看来韩雪说过的没有错,白总和尉迟的过节真的是因为一个ฐ女人,可是这是怎么เ一段故事呢?

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