锦上添花(1 / 1)

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韩雪看着陆彦涛๙好看的笑容,脸຀上有些微烫,这段时间她非常努力地做着陆彦涛๙的助手,不仅把前台的工作监督得妥帖,和樊利ำ扬的关系也有所缓和,礼宾部的管理终于步入了轨道,为的就是陆彦涛๙的这句赞许。

陆彦涛๙点了点头:“这两天尽忙行政楼ä层的事了,好在前๩台有你坐镇,昨天,樊利扬还说要支持你的工ื作呢,看来你让她信服了。”说完,他笑着看向韩雪。

“是啊,本来我还担心布草的事,让陈经理不高兴呢,不过陈经理真的是挺敬业的。”夏商由衷地说。

放下电话,韩雪已经又倒了杯咖啡:“看来皇家会所真是大手笔了,连这种细节都考虑得周全,看来陈经理也๣下了不少功夫。”

白墨涵຅问:“你总能ม这么冷静吗?”

电å梯终于停了下来,控制ๆ面板上的数字已经没有了显示,刚ธ才没有挂好的电å话已๐经掉在了地上,电话线……断了,夏商只好试着按了报警铃຃。

4点,运送家具的第一部ຖ车到เ达了st的篮球场,俞静率领的2๐0个前厅部和客房部的大小伙子早已等候在那ว里。4个ฐ人负责编号、清点、卸车,其余的人开始分组搭档将床板、床垫等家具往货梯间运送;货梯间有4๒人负责装梯;2๐6层又安排了2๐0人,将家具送往各个房间;夏商指挥着皇家会所的员工将家具归位。

下午回到st,开始督办皇家会所所有家具到位的事情。这是个大工ื程,夏商在两天前就做足了准备,和韩雪、埃伦协调好了借调前๩厅部ຖ和客房部人员的事宜。

“好的,谢谢。对了,你能帮助前๩台协调一下上次跑帐客人的事情吗?”夏商问奚颜๨。

吃了饭,韩雪就回了办公室,夏商则ท是进入了职工电å梯来到26层,刚ธ走进办公室,奚颜๨就快步走了进来说:“埃伦让你赶紧去他的办公室。”

简东方凝眉,打断ษ了黎总监:“这个ฐ你自己协调吧,把婚宴推荐给其他饭店,我们不能因小失大。”

黎总监一听餐厅几乎同时装ณ修,焦急万分,终于可以插进话了,于是说:“如果所有餐厅都在这个时候装ณ修,我们会损失较大的,91้0่月的婚宴已经排满了,而且又是中秋、国庆的……”

说完,她又对从餐饮部和客房部抽调出来在前台培训业务的皇家会所的员工说:“我同样希望你们得到เ好成绩,这样你们回到行政楼ä层,就不会觉得比原来前台的员工矮一截。加油吧!各位!”

不过田恬感到เ前台员工ื的不自信,于是在交班例会上做了动员:“大家已经都知道了竞赛的事,奖励也是很诱人的。各位都有机会,而且很大。虽然当初皇家会所从我们这里抽调的是最优秀的人员,但经过这几个月系统地培训,现在的你们是比当时的他们还优秀的员工ื。我相信你们大家,你们也要相信自己的实力。”

埃伦点了点头:“不错,什么เ是管理?管理其实就是管人,能把人员都调动起来,控制ๆ住,就是好的管理。奖励是必须的,惩罚也要有,虽然不至于末位淘汰,但排名在最后的,一定要有惩罚,这个就请韩经理思考一下。奖励的事情我去和白总申ã请,另外,陆经理提到เ的奖励制度,我希望尽早看到书๰面的申请。”

樊利扬不露声色地看了眼安娜๨,安娜挑了挑眉,没有说话。

她现在终于有了些部门经理的样子了,夏商对她笑了笑,田恬回了一个笑容。

田恬比较与信心地说:“随时可以接受考核。”

“敢于表现呗!”夏商笑了,但是有些犹豫,她的伯乐是白墨涵吗?

“哪里那ว么容易遇到伯乐่?”秦露皱眉。

陈经理说:“好的,我已经先安排客房的服务员在房间里铺好了,一起去吧。”

听不出这话是褒是贬,夏商不好附和,只好放下笔记本立即说:“那我们去看看样品吧。”

夏商把飞盘在手里攥了好久,扔了出去,爵士慢条斯理地跑过去了。她对康俊逸说:“虽然难以置信,可是我已经调去行政楼层了,要去hy学习的就是我,所以拜托你给我找个好的老师!”

“你也很关注行政楼层吗?也是,你是公关部的经理。”康俊逸觉得自己多此一问。

田à恬连连点头,陆彦涛๙看了一眼安娜,目光比较复杂。

当然我也๣给前๩台的工作提个醒,下次通知了谁,把对方的姓名记录下来,这样大家都方便管理。”

埃伦和陆彦涛却是思考后,深表同意,随即,埃伦说:“ok,田恬的升职报告尽早交上来吧。不过,我对那些管理书๰籍有自己的看法,很多管理的书๰籍是迎合老板的口味写的,对我们这些中层管理者的帮助并不大,对管理下属员工ื的功效就更不大,往往最简单的激励法是最有效的。”

“纸上谈兵!”杰克有些嗤之以鼻,虽然推荐夏商的人是他,误打误撞地合了白墨涵的脾气。但他深知,之所以会是夏商来做皇家会所的经理,是因为ฦ尉迟已经成为国家旅游局饭管处的处长,评星定级的主管人,没有这层关系,简东方能同意才见鬼。不过说来也是奇怪,按说白墨涵不应该知道这层关系的,他凭什么选定夏商的呢?

埃伦转向陆彦涛๙和韩雪:“陆经理和韩经理升任前๩厅部做经理工ื作,那ว么大堂经理和前台的经理人选,需要二位提交上来,尽快做交接。”

韩雪用脚踢了踢夏商,果然被韩京生言重了。夏商没看韩雪,但露出了笑容,继续低头做着记录。

韩雪不疑ທ有他:“我去前๩台忙了,中午等我吃饭,有重大新闻哦。”

夏商一时不知道该怎么说,只好撒了谎:“我是把他要的资料送过去。”

白墨涵端起茶杯:“只要她这个事件处理得够好,就该给她一个机会,而且简总并没有说要指定谁,只是让我多加一个ฐ考虑人选;任sir虽然意图明显,但他一定也有心理准备,我是不可能ม采纳他的意见的。”

“可是简总和任sir那ว里能ม过得去吗?”埃伦有些担忧:“他们不是已๐经各自推荐了人选?”

“总之ใ我不能像我妈那样,受了伤还不知道反击!再说,我就是这样睚眦必报,爱憎分明。”韩雪说得斩ล钉截铁,却泪流满面……

夏商的酒醒了一半:“你怎么เ会有这样的想法,这不像你。”她从来没觉得韩雪是这样一个人,也许真的是太爱陆彦涛了吧……

那ว个被称作夏商的女子立即走开了,白墨涵扫了一眼尉迟:“很久不见,你还好吗?”

这时白墨涵的声音也传了过来:“局长5๓分钟็后就到了,夏商!你怎么还在这里?”

“可越是这时,越容易好大喜功。”韩京生提醒着:“这是很多新า上任的中层管理者容易犯的错误,而且也很容易就走上想独占鳌头的极端。”

“那该怎么做,也๣不能升职了,反而不作为ฦ吧?”韩雪皱眉:“老爸,我觉得你有点谨慎过头,迫力不足。你是知道st的,现在的出租率勉强5๓0่%多,连及格都没达到。大家现在都是要努力扭转这个局势,让st更好、更快地发展。这也๣是高层们任命夏商的原因,表达出认可及时的态度,树立起榜ึ样,让别人更努力。升职加薪的目的就是让她能ม发挥更大的作用啊,你却不让她做事,这样不好。”

“你总是这么เ急,我的话没有说完。”韩京生摇头:“我不是不让夏商做事,而是让她要会做事,别拖沓也别冒进。”

韩雪撇了撇嘴:“我当副经理的时候,你就这么เ说,还老说多看、多听、多做,别说话。可是真的很烦哦。”

夏商却觉得韩京生说得有一定道理,于是她拉了下韩雪,对韩京生说:“叔叔你继续说,我觉得很有道理。”

韩京生对韩雪说:“你看你,就不如夏商听话。”

韩雪皱着鼻子:“那ว你快说吧。”

“我要说的就是沉默是金!”韩京生说:“这不是什么厚黑学,却是最安全的为官之道!”

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