第10章 言语中的谎言密码 (5)(1 / 1)

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另外,声音又与说话人当下的心理活动密不可分,大孝轻重、缓急、长短、清浊都有变化,这些特性都是紧密联系的,也是闻其声、辨其人的基矗下面就谈一下说话声音的高低和这个ฐ人有什么เ神๰秘的关系。

fbi的犯罪心理学专家称,喜欢高声说话的人通常支配欲很强。这类人喜欢单方面贯彻自己的意志,喜欢以自我为中ณ心。而说话声音小的人,多半性格内向,他们往往在说话时压抑自己的感情,不到火候,一般不会把内心的想法和盘托出。

在fbi,几乎每个警员都可以通过聆听你的声音判断ษ出你的性格特征、职业,而准确率可高达90%ื!

为什么能ม闻声辩人

“如果这个产品出了什么问题,我们会退换的。”

“我一定会在明天11้点赶到เ这里。”

我曾审讯过一个ฐ犯罪嫌疑ທ人,他被指控贩卖毒品。

2出于某种企图说服自己้而说谎

11“很高兴看到你”

这种人性格开朗,待人热情、谦逊,喜欢参与各种各样的社交活动。他们是十足的乐观主ว义者,与他们相处,大家能收获快乐่,所以他们常是外出旅游的好伴侣。他们的缺点是常常沉浸ฤ于幻想,容易感情用事。

1้2“亲爱的”

“亲爱的”之ใ后,可能是“帮我把这个文件弄好”“替我想个ฐ办法”之类的要求,类似驴子眼前๩的胡萝卜,也๣可能是在委婉地表达不满,给个ฐ巴掌前,先给个ฐ甜枣。

喜欢用这个口头语的人一般都比较潮流,传统观念淡薄,愿意改变自我,遇事积极主ว动,对人际关系观察敏锐。但有时多变,易受情绪影响,很可能ม刚刚还在叫你“亲爱的”,现在却气急败坏。

13“你先听我说”

fbi指出,喜欢说“你先听我说”这样口头语的人在生活中非常在意自己的看法,而一个“先”字,表露出他担心对方误解自己้的心理。总之,他一方แ面希望别人重视、尊重他的意见,另一方面又在担心别人对自己้的误解。这种类型的人自信心和控制欲都很强,自认能将对方แ说服,令之ใ相信。沟通中将别ี人打断,或不让对方说话,又表明他的性格有些急躁,内心常有不平。

14“不信咱打赌”

fbi提醒我们,假如一个ฐ男ç人的口头禅经场表露要跟你打赌,并不证明他一定有把握,因为这类男人有时更易相信侥幸。假如中ณ奖率与车祸比率差不多,他宁愿相信中头彩,也๣不愿相信自己้会遭车祸。喜欢用这种口头语的人性格比较自信,敢于冒险,但有时盲目乐่观,对负面结果估计不足。固执己见,认定的事情一般人很难扭转。他未必好赌,但“赌徒”心理时常会左右他作出不恰当的决策和举动,让事情朝着不好的方แ向发展。

fbi告诉我们,口头语经常挂在嘴边的人,大多办事不够干练,缺乏坚强的意志。有些人说话时没有口头语,并不代表他从来都没有过,可能以前๩有,但后来慢慢改掉了,这也๣显示ิ出这个人意志力的坚强和追求说话简洁、流畅ม的精神。

在生活中ณ,通过口头语可以更好地了解一个人的性格、心态,当我们侦破了对方แ口头语所蕴涵的深意时,就能更好地判断对方有没有、会不会说谎。

过于强调的话可信度低

fbi曾专门做过一个调查,调查的内容是分析统计人们在生活中过分强调的话的可信度有多高,经过对2๐0่0多个ฐ参与者的跟踪观察发现,在90%的情况下,过于强调的话语都不具有可信度,或者可信度极低。

有次,我邻居的儿子麦基对我说:“今天碰见一件让我很不理解的事。”

我问他:“什么事?”

他说:“今天我面试的时候,面试官问我‘您在以前工ื作的公司是做销售的,您那时的月收入一般为多少呢?’我说8๖0่00美元左ุ右。并解释了现在的消เ费水平很高,同时我自己的销售业绩也๣很好,公司的整体行业前景也不错。哪知道,那位面试官竟然说我在撒谎!他又不知道我的过去,他怎么เ知道我在撒谎呢?”

我告诉他:“因为ฦ你过于强调了你的薪水的真实性,反而透露了它的欺骗性。”

fbi告诉我们,从心理学上来说,过于强调的话,就是一种反常的表达方式。通常人们的言语交际总是尽可能ม根据对方的需要提供信息,不提供不需要的信息。信息过量违反了这种常规,因而容易引起对方注意。而说谎中的信息过量都不是说谎者的本意所为ฦ,而是他的表达失误,老想着把谎言编得更圆满。因此面试官基于这些识别出麦基的谎话。

一般来说,更加可信的说法是:“800่0元左右。”

大部分犯罪嫌疑ທ人是不会承认自己有犯罪事实的,他们往往会说:“我不知道昨天晚上发生了什么。你不信,你可以问我邻居,昨天晚上我在家还和他打过招呼。”或“我

不知道,昨天晚上我和我朋友在酒吧谈事,一直待到เ凌晨3点多。”等等。他们为了给自己้脱๳罪,常常能找出一个ฐ所谓的证人来。结果呢,没一句话是真的。

我曾经审讯过一个ฐ涉แ嫌毒品交易的大胡子嫌疑犯,审讯一开始我很郑重地对他说:“先生,我们现在怀疑你跟一桩毒品交易案件有关,希望你能ม配合我的工ื作,把你知道的事情都说出来。这样不管是对我还是对你都是有好处的。”

然而听到我这么เ说后,那ว位嫌疑犯情绪很激动地说到เ:“噢,先生,你可别ี这么说,像我这样一个正直的守法公民,怎么เ会去做那种事情呢?”

我:“先生,我可以在你的起诉书๰上加上涉แ嫌愚弄联邦ะ特工ื、侮辱联邦守法公民名誉两样罪名,所以,还是请你老老实实交代一下当天晚上都干了些什么吧”

大胡子嫌疑ທ犯不满地嘟็嘟็了一声,然后继续狡辩:“我前๩天晚上一直都在家里待着看电影,我一共看了三部片子,一部史泰龙的老片子,两部日本片。因为我把音响开得很大,吵到了邻๑居的休息,他们一直抱怨我打扰了他们的休息,并且说我不该看日຅本片,因为他们听不懂日຅语。噢,长官你给评评理吧,他们听不懂ฦ日语也怪我吗?”

过于强调的话往往不可信

听到大胡子说到这里的时候,我不由得冷笑起来,继续追问他:“你确定你所说的事情是前天晚上的事吗?”

“当然是了!我记得很清晰,就是前๩天晚上的事,因为我每天晚上都是这么เ做的,所以我说的一点儿没错,长官。”

聪明的读者一定看出了蹊跷,其实在一开始的时候,我只是问他“那天晚上”,而不是问他“前天晚上”,只是他在回答我的时候,用了“前天晚上”,并且一再强调他所说的,就是前天晚上做的事。

fbi的老探员提醒我们,在很多时候,过于强调的话语就是出于掩饰这个心理动机的,而这个ฐ掩饰的心理动机往往会造成一种反常的表达方แ式。因而,过于强调的话往往不可信。

一天,我的一个探员同事鲍勃遇到一个业务员向他推销一份保险,从他刚一进门开始,鲍勃就发现,这是一个“菜鸟”撒谎者。

“你好,先生,我是xx保险公司的员工,很高兴向您介绍一份产品。”在说这段话的时候,他不小心露出了一丝紧ู张和局促不安鲍勃示意他进来,这个ฐ业务员就开始滔滔不绝地介绍起他的产品,鲍๷勃注意到เ他总是来来回回强调已๐经说过的话。

“现在已๐经有200位顾客和我签约了,还有许多顾客等着我去帮助他们办理这个服务呢,先生。”鲍๷勃作为一个ฐfbຘi的高级探员,对于识破别人的谎言有着非常高的本领ๆ,于是,鲍勃故意问了一句:“真的吗,有这么เ多人和你签约?”

他刚才还在挥舞的手臂出现了一个ฐ明显的停顿,这可能是因为ฦ鲍勃的话击到了他的关键痛处上。随后,他又摆出一副肯定的神情。“当然了先生,确实已๐经有2๐0่0人和我签约了呢,而且你要知道,我们现在正在进行优惠活动,所以还将有更多的人和我签约。先生,现在和我签约,将是一个很明智的决定。”他一边说一边不经意地用手摸了下鼻子,并且舔了舔嘴唇。

这两个ฐ动作是撒谎时的标志性动作,但是鲍๷勃依然不想太早ຉ对这个业务员下定论,于是他假装ณ惊奇地问道:“真的?那我可要好好考虑考虑了。”这时,他又开始对鲍勃滔滔不绝地说了一长串ธ的优惠政策,然后问:“怎么样先生,我们现在就签订购买຀合同吧。”

“真的有这么好吗?”鲍勃故作疑问。

“当然了先生,我完全没有挣你一分钱๥,我这么做的目的仅仅是为了完成我的业务量。这对你来说,可真的太划算了,以后可能再不会有这样的机会了。”他看上去真的很真诚,但是他的过分强调告诉鲍๷勃,这个ฐ蹩脚๐的业务员在撒谎。

“哦,那么เ好吧。”鲍๷勃决定确定一下自己的结论。当鲍๷勃说完这句话的时候,他看见业务员在摩擦手指鲍勃知道他心中ณ已๐经作好了数钱๥的准备。但是鲍勃最后告诉他的是:“请你出去吧,我想我完全不需要。”

fbi告诉我们,人们为了掩饰某件事情,往往过分强调另一件不存在的事情的真实性,这也是提醒我们,当交流中ณ遇到这种情况的时候,一定要仔细辨别ี,分辨对方所说的究竟有几分可信性。

不经意的话是潜意识的真情流露

和过分强调恰恰相反的,是不经意间的话语,很多人在不经意间,就会说出本不应该或者正常情况下不愿意说出的实话来。fbຘi告诉我们,一个优秀的侦破谎言者,应该时刻๑留意人们在不经意间说的话,因为ฦ这些话里往往有我们最想要的信息。

不经意的话往往是真实的

一天晚上1้1点左右,芝加哥的警方接到一个报案:盖伊是出租车司机,当日຅下午有三名男青年租乘他的车,行到一偏僻地段时,坐在身后的一名青年突然掏出匕首捅了他一刀。盖伊被三个ฐ歹徒控制ๆ住后,他听见三人用暗语商量如何弄死自己,盖伊清楚此时只有自救才可能

保全性命。于是盖伊与身边两人拼命厮打起来,强烈的求生欲竟让负伤的他硬是从右侧车门跳下了车。

第二天,警方发现盖伊的车被丢弃在一沙场内。就在警员寻找线索之ใ时,一位警员听到了一名年轻人不经意间的一句话:“嘿๹,我昨天真倒霉,还以为能ม捞上那个出租车司机一票呢,结果发现什么เ都没得到。”作为一名警员,高度的职业敏感性,立刻使他联想到เ昨晚那件案件。于是,他走过去,把那个年轻人抓到警局让盖伊指认。结果证明,那ว个年轻人正是那三个歹徒之ใ一。在一番审讯之ใ后,那个ฐ年轻人交代了另外两ä个犯罪嫌疑人,案件也得以很快告破。

为什么人不经意的话往往是真实的呢?因为人都喜欢轻松的心理状态,但是一个人往往会有无法启齿的事,而这些无຀法启齿的事堆在内心,往往会让内心不安,通常需要把它述说出来才会感到舒服,而人不会主ว动把这些话说出来。但是,有时潜意识能直接支配人的行为,人的一些不经意的话,实际上就是潜意识在支配人。

有一次,我把我朋友介绍给我的同事伊丽ษ莎白,我朋友和伊丽ษ莎白接触了几个月后,他对我说:“伊丽莎白,人长得漂亮,皮肤也好,性格也๣温柔,我真的很喜欢她。但是,我问你,你们工作危险吗?”我立刻๑明白了,他们不会成为ฦ男女朋友的。因为后面那句话告诉我,他很介意伊丽莎白的工作。虽然,他没有说“我不喜欢女人从事警察的工作”,但是他的心底已经很明白地告诉了我他不喜欢自己的女人从事警察的工作。不久过后,他们果然再没联系了。

要识别ี别人的谎言,留意别ี人不经意说过的话也是一个ฐ很有效的方法。

汤姆是我一个同事的儿子,小家伙跟着他的fbi老爹学了不少东西,虽然这些东西大多被他拿来干一些让我的那位同事脸຀上无光的事情。

学期即将结束,学校的老师๲开始忙着为学生们出考题,而汤姆因为整个学期都没好好学过一天,所以他深知按照规矩来,他是完全不可能通过测试的。为ฦ了提前๩知道测试内容,汤姆决定去探探导师的口风,看能ม不能猜到เ导师会测试哪一部分。

汤姆很清楚直接去问导师的下场就是被臭骂一顿,然后被赶出教室,所以他决定悄悄地跟在导师旁边,旁้敲侧击一下。

“喔,尊敬的老师,为ฦ什么您总是盯着这一页ษ发愁呢?难道说,您连这一章的知识都没掌握吗?”汤姆指着导师๲手中的书๰故意问他。

“汤姆同学,请你不要怀疑老师๲的智商,我想看哪儿看哪儿。倒是你,通不过接下来的测试,回家你老爸一定不会轻饶你的吧。”导师有些生气,一把合上书说道。

汤姆撇撇嘴๨,满不在乎ๆ地说道:“有什么了不起的,这一章节的东西连我都会,您还在这儿苦思冥想。”导师๲冷笑着说:“好啊,等到测试的时候就知道你的脑袋是不是也像你的嘴巴๒一样好使,把这一章节的知识全部用上。”

汤姆随即走开,但心里却乐开了花,因为他早ຉ就怀疑导师这两ä天看的东西将会是测试的题目,今天过来和他闲话,只是为了从他的话中ณ确定一下而已๐。

*xt*小*说*天*โ堂

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