假日旅行(1 / 1)

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“嗯,一说起十一,我是二号值班,你是三号,剩ທ下的几天你打算怎么เ过?”韩雪问。

“不全是啦,这是督促你飞速提升的最好办法。”韩雪为ฦ自己开脱,夏商认真起来:“我还真得好好想想才是,十一过后实施会比较好。”

陆彦涛的眉头皱紧了,他点头:“我知道了。”

“而且,我希望你也提醒一下夏商,对她的员工ื要严格管理。我昨天在后海看到เ了宁远与她负责的几个ฐ法国客人在那里,这是不被允许的。”安娜๨说得义正言辞。

说完,王惠看了眼若有所思的安娜:“你怎么不说话?”

“行了,都3๑2岁的年纪了,还争什么呢?离光荣退休也就还有13年的时间而已了。也๣许是咱们生不逢时,以前在酒店熬得是资历,资历到เ了,还要等有了空缺,才有升职的可能。哪里像现在,来饭店才三年多的后辈都可以与咱们平起平坐,甚至高几级。”王惠吐出心中的不满。

协助她,就是你去做管家部ຖ的副经理,让管家部强大起来,让st顺利地通过评审团的初评,这在你的职场生涯๹中将是浓墨重彩的一笔。

任sir凝视着韩雪脸上的变化,说:“我知道你和夏商的关系不错,你可以选择两ä条路,一是协助她,一是替换她。

简东方แ在照完像后,和夏商说了几个ฐ要点后,离开了大堂,夏商和韩雪来到了员工ื电梯,韩雪指着列ต表上的项目问:“这些项目你都检查过了吗?”

埃伦点头说:“你们分的房间号码都写在上面了,客房部ຖ的经理和副经理已๐经开始检查了,韩雪,你去通知夏商赶紧回去,把评测汇总后,好通知白总做最后的检查。”说完他也走到เ了照相的队伍中去,露出灿烂的笑容……

夏商笑骂道:“真是乱来,咱们st可是挺纯洁的地方,别ี弄这些事出来。”

“刚才在巡视客房的时候,我们不是碰到了黄悦,任sir自从看到了黄悦,批评挑刺的话可就没那么เ刻๑薄了。”韩雪说得眉飞色舞:“应该好好利用一下,来个ฐ美人计,没准就把任sir的嘴๨给堵住了。”

“别害怕,这电梯以前也๣出过故障的。”白墨涵淡淡地笑。

“也许吧。”夏商又按了按报警铃຃。

挂了电话,夏商有些担忧地问:“谢谢白总,可是还有3个楼层的物料呢,大家都已๐经累得不行了,可如果今天晚上不弄完,明天会下雨。”

夏商擦了擦汗水,喘着气站了起来,给在工作间值守的奚颜打了电å话:“通知大家先放下手里的活,都去高管餐厅吧,不过你和俞静要晚点再去,需要值守这些物料。”

因为ฦ要去埃伦的办公室,夏商没再说什么เ。

奚颜๨点了点头,但是眉头紧皱。

埃伦一愣,白墨涵不露声色,任sir浅笑……

mr彭对埃伦说:“昨天,我的信贷部经理汇报说,前台出现了一个套牌*โ*โ的事件?给st造成了3万多的损失,我希望你能ม彻查一下原因,避免以后再次发生同类事件。”

这次的考评标准主要是时间和态度!希๶望大家都取得好成绩!”

办理结帐的要求是在3分钟内办理完,如果有对帐຀目有异议的客人,也๣要争取在6๔分钟内完成结帐຀手续。

韩雪深吸了口气,说:“我知道了,这个ฐ事情会尽快协调的。”

“可是负责培训的何丽只上早班,她晚上要上课。”王惠说:“而且,那个ฐ本来就是我的办公室。”

“不是在公正的状态下,大家考试排名得来的吗?”韩雪继续追问,因为这几日,已๐经有好几个礼宾部ຖ的员工ื找过她,说这个事情不公平。

“综合考评。”

下了班,夏商走出hy,回头看了看同样高耸的大厦,可就是没有每天离开st时那ว种由衷的不舍感觉。

“这个要慎重考虑一下。”秦露笑了,又开始了一天的工ื作……

陈经理把夏商介绍给了薛经理,薛经理的笑容更大了,并且奉承地说:“听说遇见美女,这一天都有好运气,果然是这样,因为ฦ见了美女,自然心情愉快,也就做什么都顺利了。”

薛经理站了起来,满脸຀是笑地说:“哪里哪里。”

“有舍有得吧,如果不装修,st仅是维持现状,也๣没什么意思。行政楼层就是白总提议组建的,我真的很希望,他能让st摆脱现在这样的处境。”爵士已经把飞盘叼回来,夏商表扬了爵士,爵士的尾巴打着圈摇摆。

“我一定会给你安排个好的老师๲,让你学有所成。”康俊逸还是想知道一些白墨涵຅的近况,于是试探地问:“st现在的出租率怎么เ样?又要装ณ修会更受影响吧,你们白总有什么เ应对之策。”

夏商抬起头说:“如果是乘๖客的怨气比较大,就算赔偿,也๣不一定能达到好的效果,我觉得如果我们能要来乘๖客的名单,分别给客人准备些小礼ึ物,并且真诚的道歉可不可行?虽然听麻烦的,但是这样既ຂ给乌克兰航空公司解围,也表达出我们的诚意,更有可能吸引来新า的客人,听说那个ฐ时间段的航班上的客人都是往来中乌做生意的人。”

韩雪说:“我觉得找任何理由做借口都不行,首先是真诚的道歉。航空公司肯定当时会很气愤,哪里有所有乘客等着机组人员的道理。但是我想会说出起诉的话也๣是气话,全看我们会怎么处理。而且,就算再生气,该解决的问题还是得解决。”

夏商说:“我对前厅部的员工ื大致有些了解,但是客房部ຖ和餐饮部的员工ื状况不是很了解。”

“那是她们的事,每个ฐ成年人都应该对自己้的选择负责,而不是意气用事。”埃伦回答完,转头看向夏商:“皇家会所的主管、员工人选,你心里有数了吗?”

“什么เ?”夏商并不是做作地装傻,而是真地很惊讶。

过了半个小时,办公桌上的电话尖锐地响起,夏商接了起来,韩雪的声音穿透过来:“行政楼层经理的人选被敲定了,是你!”

“我不会让他做出对不住st的事,所以会处处提防的。”白墨涵຅喝完茶,放下了茶杯。

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