问题。在演讲台的中央坐着的是更为重要的可敬的先生女士们，而演讲人或者主ว持人则留在边上的位置，他在那里对着听众讲话，而站在那里对他非常不利。从这个ฐ位置出发很难得到เ视觉的平衡。很少部分听众坐得离他很近，而大多数则ท离得很远。我宁愿不在这样个ฐ礼堂角落的演讲台上演讲。我宁愿给我个ฐ领夹式麦克风或者头戴式麦克风，并且在中间来回走动。这只有在种情况下会变得困难，那ว就是你只准备朗读你的演讲稿—对此我毫不推荐。
2๐让人赞不绝口的自由演讲
朗读演讲稿毫无疑问会缺少生动性。我要推荐的是小卡片，它同样可以把我演讲稿的纲要呈现在我面前。小卡片还可以帮助我，提示我那些我认为是绝对必要的词语。而它最具活力的点当然在于当我自由演讲的时候，在它的帮助下我始终知道自己演讲的主ว题是什么。如果它已经撰写得很完整，就像在政治讲话中ณ那样，我建议在家多加练习直到演讲不再是朗诵，而是像自由演讲样生动。复杂的长句也许读起来很优美，但却很拗口，无论如何应该避免使用。过长的句子会导向独白式的说话方แ式，这对于听众来说会难以理解。演讲所使用的句子应该简洁明了，有时候甚至会牺牲定的文学美感。若是想把自己้的想法公布于众并且对此长篇大论，那么最好建议他在文字上进行切割。站在演讲台上，应该类似于在和听众进行推心置腹式的交谈。
再则ท，身体姿势应该有助于吸引别人的注意力。无论我们是站着还是坐着，如果我们手上拿着手稿的话，我们都不应该把注意力完全集中在它上面。我们演讲的时候要抬头挺胸，张开双臂，而不是黏在演讲稿上。那样会让我的心智如同身体样封闭起来，并且像机器样把头埋在演讲稿里。
还有个ฐ细节不容忽视：若是戴着眼镜，就不应该使用头戴式话筒。因为在戴眼镜或者拿下眼镜的时候几乎ๆ不可避免会碰到话筒，而这会发出叮叮当当的声音。如果演讲稿的字大得足以让人不需要戴眼镜就可以阅读，那么เ这就不成问题了。
“显然以上所说的东西对于男ç女同样有用，”索菲插进话来，“但是没有些专门给我们女性的建议吗？”
我得承认给女性的建议并不多。无论如何女性应该在使用领夹式话筒时注意下，它容易从丝绸面料上滑下来并且使柔软的面料变形，比如衬衣。这可能会让人看见本不该看见的东西。而使用翻边式话筒时，脖子上的金属挂饰可能会影响信号传送，同样过长的耳环也可能成为罪魁祸首，在我们对着立式话筒时会敲到话筒。长发披肩或者超短裙也可能ม分散听众注意力，穿过紧ู的裙子有时会在上演讲台的时候发生困难。而坐在演讲台上的时候，超短裙ำ首先限制ๆ了我们的行动自由á。因为ฦ坐着的时候，裙子会变得更短。女性几乎无法改变坐姿ู，从而只能保持种在此情况下也许是唯合乎时宜的姿势。这必然会把别ี人的注意力从她的讲话上分散出来。旦ຆ坐上了演讲台，每个女人都会体验到这种灾难，却又无法消除。即使她在进行谈判，却也会使人把注意力从争论的内容上引开。
男人们应该对此清二楚，此时该把什么比其他任何东西更需要呈现在听众眼前：演讲台上参与者的鞋子和袜子。袜子过短，露出裤管下面的段皮肤会影响仪表。袜子应该长度适宜并且穿戴整齐，长筒袜是最为优雅的解决方法。白袜子曾经极为流行，现在却绝对不要穿。它们会像五颜六色的袜子样分散听众的注意力。
即使使用最好的话筒，演讲者也应该吐字清晰，而且语速不要过快。
3目光围绕着听众：我是对你们所有人在说话！
我们的目光主要是围绕着所有听众，当然也可以在某个时刻把目光投向某个特定的人，以这种方式对某个人说话而不是目光越过所有人的头顶盯着某个空白处，但在所有事情开始之ใ前我们自己้必须传达出这种感觉。我们时不时地捕捉来自个听众的目光或者微笑，从而让我们感觉到似乎在进行场个人谈话，这对我们很有帮助。其作用是不可思议的。
会议发言有妙招3๑
如果我发现和个观众有这种目光交流，我会觉得在座的上千个其他听众也都是如此，似乎我在和他进行纯个人的谈话。但无论如何我们都不能把目光始终集中在个听众身上。我们把目光从礼堂的前排移到เ后排，从左ุ边看到右边，如果有楼ä上楼ä下的话，也要从上看到下。这就表明，我感觉到了你们所有人！此外，个演讲者常常会受到个以任何形式表现出对他肯定的听众的影响。
在舞台或者演讲台上跑来跑去只会引起不安，但若是在个ฐ位置上像钉ล在那里样动不动也会让人觉得无聊。向左或者向右小小地移动几步，然后再回到原地，从而强调某个ฐ重要时刻，创造出变换的视角，这有助于我们抓住所有听众的注意力，让他们有这种感受：我是在和你们所有人说话！我们应该在进入个新的话题的时候改变下位置。当然还有我们的目光从前排向后排，然后再从后往前移动。并且同样适用的是，双手必须ี有助于传递我的热忱。
声音应该适度，无论如何都不要大声喊，即使是为ฦ了强调些重要观点而导致声调提高。总体而言，我在传递信息的时候应该安静而让人感到信任，当然还要毫无压力。相反，双手必须用于强调。礼堂越大，动作的幅度就应该更大。如果我手上的动作在空中ณ保持几秒钟，那么เ这个动作就会显得更安静以及更令人印象深刻。如果每次我都很快把手放下来，然后马上再抬起来，这是种浪ฐ费，对于听众毫无意义แ。我们语句中所包含的情感也不要闪而过。我们想象下，只有那些感动过我们的事物才能永远地保留在我们的记忆中。所以不要害怕情感！人们想要被触动，因为他们希望经历更多。
除去客观的表述以外，我们应该掺入些纯个人的东西，这是个很好的建议。较大幅度的动作在个大礼堂绝对是适宜的。这里说的是我要影响整个ฐ礼ึ堂抓住所有听众，我相信自己้的影响范围并且脚踏实地，非常踏实。
时不时地给出个微笑或者句幽默的评论可以放松下气氛，并且让听众更容易接受。即使在极为严å肃的话题上也可以做些小小的放松，因为ฦ无论从哪个时刻๑开始，听众都会对严肃的演讲有所抗拒。所以我们即使在严肃的情境中也要力求放松，从而使听众能够再次接受，当然也不应该开玩笑。
4退场
在结束演讲以后，请在原地停留แ几秒钟并望向听众，无论是自己整理演讲稿还是把它们留在那里都样，然后从容地离开演讲台！匆忙所造成的损害远大于人们所能够想象的。即使下个行程迫在眉睫，我们也不应该在结束的时候让听众产生种感觉，我没时间留แ给他们。因为如果演讲者在结束后马上消失不见了，最好的演讲也会受到影响。如果听众热烈鼓掌或者你的话语还历历在耳，请花点时间在听众身上。这样退场就自然会顺利而生动。
如果活动中配有音乐，演讲者就可以随着第声音乐响起出现在演讲台上。他不应该在音乐่声中进行演讲，而是应该等到最后声和弦结束再开始。第二种可能性是，等到音乐逐渐消เ失，然后再从容而自信地登台，从而接管下面的场景。
演讲应该服务于特定的目的，它遵循定的规则：即使最细小的动作都会对听众产生积极影响。“我们”这个词应该有特定的作用：我们完成了！我们成功了！你们胜利ำ了！积极的陈述加上热情的手势向上的动作，这都会激励听众。小的停顿也很重要，它让听众有时间细细品味或者用来给以热烈的掌声。不要对此置之ใ不理，这些技巧也是需要学习的。
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如何才能ม达到内心的平衡？1
我们的主ว题是人与人之间的相互关系。我们与他人的关系怎样，取决于我们怎样对待自己。如果要了解我们所维持的与我们自己的这种关系，那就首先要回答这个问题。这可能听起来有点奇怪：与我们自身的关系。对自己有清醒的认识是获得其他方แ面成功的前提条件。如果我们不相信自己，那ว也就无法让别ี人信服。精心培育这种能使自己้内心平衡的与自身的关系，我们就能找到那ว种可以令人清晰思考问题的平静。如果我知道自己身在何处，就能决定往何处去。我能够正确地判断与他人相比时自己的强项和弱点优点和不足。个人只有内心达到了定程度的平衡才能ม确定目标，逐渐实现自己้的理想甚至是想象。
那种内心的平衡也会传递给身体。如果思维不清晰或者内心不平衡，能量就会分散，身体就会完全在解决不了的矛盾中摇摆不定。在这种情况下，即便没有个团队能协同工作，也可以把个人本身看做是个ฐ团队，更确切地说是个由强烈愿望和鲜明特征组成的团队。
我经常会说我们身体里有个标准的“印第安人的内心”。在看牙齿时我们会体验到เ种发自内心的声音大合奏。理智告诉我们：“你做得对，必须看医生！这样你会很快康复！”而恐惧在说：“你坐在那个椅子上想要什么เ？你只会更痛苦，你会感到不舒服！”勇敢的印第安人说：“印第安人从来不知道什么是痛！”而怀疑ທ论者说：“必须要这样做吗？疼痛自己้会消失吗?”
印第安人的喋喋不休冲击着我们，我们的内心波澜四起。我们必须把印第安人的内心统为个ฐ决定，从而使目标明确并聚集起我们的能量。如果这对于个ฐ人是可行的，那对个ฐ团队也是可行的。“这话听起来很动听，”汤姆说道：“但我想肯定是说易行难。我们中ณ的哪个人不是常常处于矛盾之ใ中，所以我们对是否能做到内心的平衡根本就不清楚。如果要做到这点，那ว这个人必然已๐经发生了极大的变化。”
“我们中没有人能完全避免得了，”我反驳道，“此外，我们本来就由á于社会地位家庭和周围环境的不同而在持续地发生着改变。对变化的恐惧会导致种自我欺骗，它会使我们远离社ุ会。当然我们也不需要总是进行18๖0度的大转弯。实际上，在大多数情况下只需做些修正，比如展现出有利ำ于与他人交往的特征。我们不会成为别人，我们只是在合理地组织自己้的内心体系。如果我在与他人说话的时候自己้没有明确的观点，而是在虚幻和现实中来回摆动，那么เ就会把我的不安传递给别人。所以我必须ี先向自己解释清楚自己้为何来回摆动。我有哪些害怕的东西？哪些恐惧会让我无法安静，无法继续面对对方？这难道是造成我担心的最终想法？我还担心其他什么冲突？那ว些新颖的想法总是令人无法接受吗？冲突总是非建设性的吗，难道它们在某种情况下不能ม充实我的思想？如果我学会了向自己提问，我对否定的答案就不会再产生害怕了。
因为对种想法的否定也可能是对种新想法的肯定。使用新า的想法经常有利于思考问题。也许你们会指出我的些思维错误，但我自己能ม够加以改正。我承认，因为ฦ懒惰，改变自己哪怕很小的个ฐ方面常常都是很困难的。”
罗伯特笑了。“这让我想起曾经打算放弃些东西，”他说道，“我曾尝试着节食，也很有成效，我当时瘦了好几公斤ภ，但很快就反弹了。”
“你这不是改变，而是急功近利ำ，虽然你肯定也付出了，但你毫不感激。你必须要改变你对饮食的态度。你可以自问下为什么常常要用食物来奖励自己？为ฦ什么เ你仅仅跟自己说成功了还不够？你将看到，原有习惯的改变也会使生活的态度发生改变。
“回想下，我曾把成功看成是个动态的过程。习惯制约着我们，引导我们去不停地消เ费。能够继续前进首先意味着真正的享受并且同时也为新า事物留出了空间。谁如果改变了对饮食的态度，那ว他也会更新对生活的态度，尤其是对他身体的态度。饮食并不是对未实现梦想的奖赏。个人吃饱了，他就不愿去更多地感知新的东西。如果他能ม在饱的感觉出现之前就停止吃东西，那他就能ม保持清醒，能去感知新า的东西，保持快乐和满足，这要比吃饱以后昏昏欲睡的感觉好多了。
“改变是个态度问题。不仅对饮食是如此，对于工ื作也同样如此。工作是能ม产生满足感和成功的个ฐ源泉。但同样过度的工ื作也会导致倦怠，至少会对些挑战熟视无睹。如果进展顺ิ利ำ，我们来到个ฐ点上并且停下来问自己：去哪儿呢？工作就是生活吗？或者，难道生活并不如个花园那ว样五彩缤纷而香气袭人吗？当然，工作总会给我们带来点东西。比如物质上的收获。如果我的工作能让我和他人满意，难道这还没有足够的价值吗？但其代价是什么？尽管我的朋友家人和同事从我的工作中ณ得到好处，却和他们都失去了联系，那是我生活的大损失。所以要千万小心！
“最理想的是我的工ื作能源源不断地给人带来利益和欢乐่。我认为ฦ最佳的结果是个产品有意义或我的工作能给人类带来价值。如果它们有助于我的同事实现目标和迎接挑战，那就是有意义的。如果我们没有因为工作饱和而忽视它所发生的变化以及新า出现的目标，那么工作也具有很多积极面。”
罗伯特打断了我的话：“这切有点令我感到不安，因为想到เ改变对个人的生活会产生影响，那将是多么残酷的件事情啊！”
后记1้
谈及成功，我们总是会认为ฦ它必然是那ว些不同于日常生活的伟大成就，但这是否正确呢？事实上正是这要求阻碍了很多人，因为即使他们在日常生活中获得了成功的机会，它也会让他们相信自己深陷日常生活而无法脱身。
在我们讨论成功这概念时，我想先明确我的观点，无论个人是取得了丁点儿的成绩还是巨大的成就，都应该被看做是个人的成功。每个人从出生的那刻起就已经开始了成功的历程，母亲和孩子起完成这项任务。孩子虽然还是无意的，但却参与了其中。母亲以阵痛来帮助孩子，对于孩子来说，要通过那狭窄的产道而降生到人间并不是件轻而易举的事，它以条极不舒适的通道来替代安全的母腹，只是因为人本能中或天生就怀有希望：更多的空间就在外面，光明就在外面等候，生活就在外面！出生本身对母亲和孩子两人来说就意味着成功。
接着，新生儿个持续的学习过程开始了。要理解这过程，我们只需看下幼儿在进行手眼协调时投入了多少能量就足矣。如果他能够做到เ手眼的协调那ว就是成功。我们所学习的切，我们为了取得某种成就而习得的所有技能，都可以列入我们个人的成功账户中。习惯为ฦ我们能ม够经历新า事物释放出能ม量，这点至关重要，但它有时却会阻碍我们进步去感知，日常的行为就是能取得成功的活动。
比如，我们能平稳地站立并不是件轻而易举ะ的事。当然我们最终可以学会，但是在日常生活中我们为做各种事情投入了多少能量自己并不清楚。大脑中枢神经系统或运动机能ม中的个ฐ小小障碍就足以使得我们意识到，走路，平稳站立，保持平衡都不是件简单的事儿。难道我们只有在发生障碍时才会意识到这些日常和习惯化了的动作是那么的不简单吗？当然我们不会总是原地踏步，我们会不断ษ地向前。每次成功都会把我们带入个新的位置，而这又将成为ฦ我们下步的。我喜欢用件简单的事来解释这过程：我们面前有扇门，我们想打开它。想要穿过这扇门，我们必须握住门把手，然后查看下，把手应该朝下还是朝上压或转动，才能ม把门打开。这扇门有多重？我们假定这扇门很容易就能ม打开。如果这扇门因为ฦ上了锁而没有开或者很重需要我们用比预期大得多的力气才能打开它，我们会不会觉得很惊讶？不管是由á于这扇门太重还是由于当前的静止状态而产生的某种阻力都必须要加以克服，这样我们才能ม把门打开。我们期待在门的背后能ม找到些我们想要的东西，如果门里面完全是另种情形，我们就会感到เ惊讶。这在最普通的生活中ณ完全样：我们理所当然地期待定进步，然而当市场的情况和我们预期的全然不同，当同事的反应完全出乎我们的想象，或者切都在意料之外，我们会感到惊讶不已，这仅仅是因为ฦ万事万物皆有联系，包括那ว些我们未曾认识或者没有想到เ的事物。这表明，我们很幸运地跨过这道门，我们取得了成功。但是下步下个挑战已经摆在我们面前了。然而有点是肯定的：我们所达到的每个小的目标都是次成功，最平凡的活动也能造就成功的天。
如果我们停留在这样的认识上是远远不够的。本书把肢体语言描述为取得成功的手段，也就是说，通过交流来取得成功。这也针ฤ对通过交流来达到目标。人们首先要感受到เ这交流网络，并认识到我们不是孤立的。为了能够在这网络中正确行事，能够理解网络中他人的各种反应，我们需要获取别人对我们行为ฦ的反馈。此外还需要我们自身对于别人的反馈做出反应的能力和意愿，别ี人的反馈也是根据他们自己้的体系而对我们的行为做出的反应。所有这切都不是与生俱来的，它需要去学习，如果我们想取得成功就应该学会它。这就是说，我们必须学习理解并掌握自身系统以及它对我们自己和他人的作用。
为ฦ了找出这些概ฐ念的意义，我们有必要在不同的语言环境中审视下这个词。在英语中ณ成功是“”。很有趣的是其动词形式“”。它的意思是继续，类似于德语中的“”。同样德语中ณ“r”成功—译者注也来自于“”词。其意思是：我追随我的目标，我不断ษ进步。结果意味着，我们从个点前进到另个点，并且有定信心会走向成功。在德语中这个ฐ动词表示“取得成功”，虽然也表示ิ种状态，但与“”不同，它不是种动态的过程。在希伯莱语中用作表示成功的词是“”。其原词义是“穿越”，即渡河的意思。我认为ฦ这个ฐ表达成功的意思非常好，因为ฦ从河的这边横渡到另边本身就隐含着成功。这是个动态的词。这里实际上有两层动态的意思。我要渡过的那条河本身就具有动态的特征，然而它不能阻止我成功地从点到bຘ点，到达我的目的地。这个ฐ目的地总是意味着踏上河的另边，意味着踏上个ฐ新的地方，块新大陆，这也就是敢于进入个未知领域，以勇气来克服停滞的危险。