张英后来回忆说：“我知道马云受冷落，但他是个ฐ很乐่观的人。从我认识他到现在，他从来不说今天很郁闷，很气愤，他总是用平常心对待这些，总是给我希望。”
在马云参加的外经贸部的大小会议上，那些中央和地方的经贸官员，谁会把马云看在眼里？在官本位的中ณ国，这切本来就是常态。
孙燕君，资深财经媒体人士。就职经济日报1้0่年，就职英国某媒体2年。曾任中国贸易报副总编辑团结报副总编辑时代财富杂志执行总编辑。曾任中国经济改革国际研究会副秘书长中国国际关系学会理事中ณ国国际贸易基础理论委员会委员。主ว要著作有：中国加入关贸总协定的利弊和对策中ณ国重返关贸总协定知识问答中国十年改革回顾与展望通货膨胀问题研究报业中国期刊中国漂泊等。
作者简介
阿里巴๒巴๒的神速崛起令传统产业望尘莫及。也许这就是网络的速度，这就是网络时代的奇迹。
“网络真的是个非常奇怪的产业。它能ม够让你在二三年里做成传统企业二三十年才可能做到的事情，但也会让你在二三年里不得不面对传统企业在二三十年里才可能ม碰到เ的问题，才可能犯的错误。”
任何崛起都是有代价的。春风扑面的阿里巴巴๒还没来得及得意就进入了冬天，初尝成功的阿里巴๒巴还没来得及庆祝就陷入了危机。
树欲静而风不止1
2000年3月，阿里巴๒巴๒搬进华星大厦。这意味着阿里巴๒巴๒湖畔时代的结束，华星时代的开始。
如果说湖畔时代是艰苦创业的时代，是激|情燃烧的时代，那ว么เ华星时代就是模式清晰的时代，是走出困境的时代。如果说湖畔时代的阿里巴๒巴๒是支游击队，那么华星时代的阿里巴巴已๐经是正规军了。如果说湖畔时代的阿里巴๒巴๒像个家庭像个学校，那么เ华星时代的阿里巴巴已๐经像个规范的公司了。
阿里巴巴是在湖畔崛起的，也是在湖畔ึ成功地融到了两笔数目可观的风险资金；但阿里巴๒巴是在华星成熟的，也是在华星熬过寒冬的。
在华星时代，阿里巴巴经历了严å冬的考验，经历了裁员撤站，断ษ臂求生；经历了整风培训，生产自救。相对于这些重大事件，搬进华星大厦之初的华星风波只是段小小的插曲。
搬家
寻找新的办公地点也颇费周折。开始找到华星科技大厦，这座新建的大厦冷冷清清，谢世煌等人看房时还被恶狗追身，但人家还不肯租给阿里巴巴，原因是阿里巴巴没有名气，当时只有家香港的媒体报道过马云。搞不下来只好另外找，不是太贵就是地点不合适，找来找去找了两个月，又回到เ华星大厦，最后以相当便宜的价格租了下来。
华星大厦的层楼有2000平方แ米,ไ马云主张花200万把整个9层全部ຖ租下来，谢世煌ä坚决反对，说哪用得了这么เ大的地方？马云说谢世煌ä鼠目寸光。但其他员工ื也都反对，马云只好不再坚持，结果租了半层楼。
搬过去之后，空间的确富富有余，整层楼显得空荡荡的。但没过两ä个月，员工就突破30่0,刚租来的办公室又爆满了。不得已还得租，结果3๑层8层9๗层都有阿里巴巴的办公室。如果当初听马云的，整个公司就可以集中在9๗层办公。事实证明了马云的远见。
有时真理并不在多数人手里。有时民主决策也会错。马云说过，我很少固执己见，1้00件事里难得有件。但后来我们发现，这1้的比例并不准确。很多时候都是马云做出决策，其他人包括高层反对，但马云坚持，团队执行了，结果发现还是马云对。这样决策的比例也许能占到半。当然真理也并不永远在马云手中ณ。
办公楼ä的装修由谢世煌负责。为了节省资金，小谢找了家小装ณ修公司。装ณ修公司千方百计贿赂小谢，但无功而返。小谢说：“我怎么เ能背叛这个团队？添置办公家具报价4๒0่万，我只能给你2๐0万，剩下的20่万你要在我们网站做。就是要省钱。不管风险投资投了多少，那ว是他们的钱，我们要对他们负责任。”
装修华星大厦只是第次，以后还有装修创业大厦，还有购买呼叫中ณ心阿里巴๒巴的当事人面对金钱的诱惑不为所动，面对利ำ益的诱惑大义凛然。至今在阿里巴巴没有发现重大的受贿贪污案例，这的确发人深省。财务上的防范和制ๆ约制ๆ度肯定有，但阿里巴巴主ว要是靠价值观。诚信于团队和公司其实公司本来就是他们自己的，负责于投资人的钱，这是阿里巴๒巴价值观的重要组成部分。
华星大厦办公室的装修很般，与后来的创业大厦不能比。但搬到เ华星之ใ后，大家还是有鸟枪换炮的感觉。
从湖畔花园拥挤的居民楼搬到华星大厦宽敞的办公楼，随着空间环境的变化，阿里巴巴创业者们的心态也发生了微妙的变化。
风波
阿里巴巴进驻华星大厦之ใ后，开始了规章制度的建设，这是任何个ฐ规范化公司无法规避的大事。马云把此事交给了负责人事工ื作的彭蕾。不久彭蕾把制度和流程起草出来了，但贯彻就遇到了阻力。
也许阿里巴๒巴的创น业者们已经习惯了那ว种充满人情味和家庭味的工ื作氛围，习惯了那ว种既ຂ像兄弟姐妹又像部ຖ队战友的团队氛围，习惯了那种不分彼此不分高低，同甘共苦亲密无间的人际关系，突然搞起制度流程和奖惩来，大家下子很难适应。
树欲静而风不止2
这点连负责此项工作的彭蕾也很矛盾。但她知道推行规章制度是从个创业团队转变为ฦ个正规公司的必由之ใ路，不推行公司很难发展，推行就必然伤害到团队的家庭氛围和兄弟感情。
最后规章制度还是强制ๆ推行了。
搬到เ华星之后，随着公司正规化建设的开始，划ฐ分部门明确分工ื都是自然而然的事，而有了部门就得有负责人，于是提干就是自然而然的事。在18个ฐ创始人中ณ，第批提干的有三人：孙彤宇张英和彭蕾，职务都是部门经理。
于是原来的18个创业者分成了两拨：4个ฐ官和12๐个兵。从北京时代起，这支团队就习惯了只有个头，那ว就是马总，其他人都是平等的兵。湖畔时代也是如此。到เ了华星时代，这种人们已经习惯了的现状突然改变了。
地位和职务的变化是个原因，当时的职位也是与薪酬挂钩的；更重要的原因是，搬到华星之ใ后，公司大了，人员多了，原来的18๖个ฐ创始人见面少了，沟通也少了，再不是当年在湖畔花园起睡地铺，同吃盒饭，朝夕相处，患难与共的时代了，于是误解和不理解越积越多，矛盾和怨气越积越多，终于爆发了次也是唯次风波。
搬到华星不久的个晚上，马张孙彭之ใ外的十几个ฐ创น始人来到家名为ฦ名流的咖啡馆聚餐。大家开始说好不谈工作只叙旧，不想谈着谈着就说到公司说到工作，所有的不解疑惑和怨气都发泄出来，直谈到半夜。团队里的老大哥楼文胜首先倡议：说了这么多，屁股拍就走，于事无补，我们应该写出来送给马云。大家纷纷响应。于是由楼文胜执笔，大家补充，整整写出了大张纸。
散伙之后，楼文胜回家将这份东西整理成封写给马云的长信，然后发给了马云。
第二天傍晚，马云收到信后立即把1้8๖个创始人召到เ起，大家围着圆桌坐下后，马云说：“今天大家不用回去了，既然你们有那么เ多怨恨，很多人有委屈，现在当事人都在，都说出来，个ฐ个骂过来，想哭就哭，所有都摊在桌面上，不摊完别走！”
马云说完，十几个ฐ人接连发言，把昨天在咖啡馆里说过的每件事都说了遍。矛头自然是指向马张孙彭，但主ว要矛头又都是指向孙彤宇，以至于前半的会有点像孙彤宇的批判会。
涉及马云的只有件事：马云有个亲戚实际上并不亲，在阿里巴巴๒做程序员，但大家提出他并不称职。会后三天这个程序员就走了。涉แ及张英的也是件事：个ฐ黄页ษ过来的人，做得不好，在次淘汰谈话中，被张英保下来，大家提出这是走关系，还提出因为你是马云的老婆，大家会对你有不同的要求。
当时会上张英很委屈，事后证明张英的决定是对的。
针ฤ对孙彤宇的事则有很多，也可以说90的事是针对他的。会上孙彤宇做了些解释。孙彤宇是个大大咧咧的人，个性很鲜明。在北京时，他就和张英吵过，后来又和盛飞大吵过，此事引来马云电å话过问。华星风波中大家对孙彤宇的猛烈批判，有些是误解，有些是孙彤宇性格造成的。所有这些跟孙彤宇的职务升迁并无多大关系。事后作为当事人的楼文胜和戴珊都认为ฦ，对孙彤宇的批判“有些事有点过”。
孙彤宇回忆：“这个ฐ会可以说是对我的批判会。在很长时间内我身上存在着跟大家沟通的问题。不是职位的问题，而是做事的方แ法，说话的方法，有时对人有伤害。那天晚上，我没有理解到底发生了什么，我说，我就是这样个人，这样个方แ式，请大家接纳。那天我有很多委屈。但个巴掌拍不响，大家没坏心。”
那次风波之后，孙彤宇还同程小咚大吵过，在马云的干预下，随后是次男ç子汉式解决。毕竟江山易改本性难移。但孙彤宇出任淘宝总经理后，他的性格改变多了。
那ว天的会从晚上9点开到凌晨5点多。那是次彻底的宣泄，也是次彻底的灵魂洗礼。会上许多人情绪激动，许多人痛哭失声。会上甚至有人说到เ离开，可是扪心自问，谁会舍得离开这个团队，这个公司？
树欲静而风不止3
整整夜，这些跟随马云浴血奋战了少则两年多则五年的老战友，吵过喊过哭过之后，切疑虑都已消散，切误解都已๐消除，切疙瘩都已๐消解。
当东方既白，切都烟消云散，1้8๖个ฐ创น始人的心灵像晨露样纯洁。
华星风波的导火索ิ是那ว封写给马云的信。事后吴泳铭说：“我们能写出来告诉马云，说明我们是支很好的团队。”如果那14๒个ฐ创始人不这样做，而是任其发展，让误解和矛盾蔓延下去，那么เ18个创始人团队的分崩离析是早晚的事。
马云接到信后已经觉察到问题的严å重性，于是立即召开会议，用他贯主ว张的男ç子汉的方式解决问题。事后证明这种方法是有效的。
马云主持了那次会议。但反常态的是他在会上说话不多。会议快结束时，马云说：“其实现在很关键。60到80่人时要分部门，有人会当官，会有。以后阿里巴๒巴๒会有几万人怎么办？你们要学会欣赏对方แ，山外有山。你们现在无谓地吵来吵去，浪费时间，将来见面都很困难。将来阿里巴巴大了，你们有人在杭州，有人在上海ร，有人在欧洲，有人在美洲，想见面谈何容易？”
华星风波发生在2000年初，5年之后，1้8个ฐ创始人的职务变化更大了。有人做了副总裁，有人做了总监，有人还是经理，也有人还是专家。5年之后，有人在阿里巴巴๒，有人在淘宝，有人在雅虎中国；有人在杭州，有人在北京，有人在美国，已๐是“相见时难别亦难”了。再过几年随着阿里巴巴的二次海ร外扩张，马云在那次会上描述的情景的出现是很自然的。
华星风波发生之后，类似的风波再也没有发生过。18个创始人之ใ间的也得以避免。5年之后，这18๖人依然都在阿里巴巴。虽然见面已经很难，但每年他们都要聚次，起吃顿饭聊聊天叙叙旧。
这真是支很奇特很少见的团队！正因为有这支原始团队垫底，才会有阿里巴๒巴๒巍峨的大厦！
在中国20多年的民企发展史上，合伙人分道扬镳反目成仇的事例我们见得太多了。有多少红极时的企业败在内耗上，败在原始团队的分裂ฐ和倾轧上？
阿里巴巴的创始人团队为ฦ什么能ม走得这么远？也许真的是物以类聚，人以群分，聚在马云身边的这群人都是类人。也许真的是企业文化和价值观的强大力量造就了他们共同的基因？
当初ม阿里巴巴创建时，马云断然决定把股份分给大家，此举让业界ศ感到เ不可思议，连吴炯阿里巴巴后来的都觉得难以想象。须知这18๖个人中ณ有4个是马云的学生，当时他们都是刚毕业的“小孩”，其他人既ຂ无bຘ的学历也无海外留แ学的背景。
然而，如果当初ม马云自己้控股当老板，或者把阿里巴巴变成他和张英的家族企业像江浙绝大多数企业样，华星风波的表现绝不会是我们现在看见的这种形式，而在那个ฐ彻夜不眠的会议上，也绝不会有人敢向马云张英发难。如果那样，解决风波的办法只能ม有个ฐ，那就是走人！
华星风波的产生和化解都是耐人寻味的。
事后马云做过如下的总结：“以前我们最为骄傲的是湖畔文化，但是现在我觉得最骄傲的是华星文化。华星文化正在孕育着阿里巴巴真正的新代的文化。如果我们还是留恋湖畔ึ创业，种盲目的热情，阿里巴巴๒不可能ม得天下，不可能ม成为ฦ世界ศ最伟大的公司。今天的华星大楼，正在滋生个团队，价值观，种企业文化。在华星正在涌现出许多比湖畔ึ更精彩的团队和文化氛围。几乎每个ฐ部门都出现了许多优秀的团队，涌现了许多优秀的人才。大家正在形成个r，我们的运营正在出现好的效用。当然也有怀疑ທ华星的，有人在说我们在湖畔的时候有多好，每天干到เ凌晨四五点都不累。但这样我们能干多久？说过，没有自己้生活的人是不可能ม有的，不可能ม为公司创造价值。互联网必须结束个ฐ人英雄时代，必须进入团队发展。阿里巴巴最令人骄傲的是涌ไ现了华星文化。我们不能再倡导湖畔文化。个ฐ企业与个ฐ人样不能老是看到过去，我们应在这儿创造今天的华星文化，为3๑年5๓年以后阿里巴巴๒的大发展做出最大的贡献，将华星文化散播到全国各地，散播到เ世界各地。”
b2
和媒体有蜜月期吗？1
从19๗95年创办中ณ国黄页ษ时起，马云就与媒体结下了不解之缘。其实互联网本身也是媒体，是新兴的第四媒体。
从19๗95๓年到เ2007年，马云创业的12年间，谁也说不清媒体给了他多少帮助。可以说没有中外媒体的帮助，马云和阿里巴๒巴的成功是无法想象的。
从中央电视台的樊馨蔓为他拍书生马云的专题片，到中国贸易报的“走近马云”长篇报道；从央视的“对话”，到เ央视的“经济半小时”到เ“年度经济人物”没有媒体的宣传，马云的名声何来？阿里巴๒巴的品牌何来？
福布斯把马云送上了封面，尽管有福布斯ั风波，但这个ฐ封面能ม抵多少？
马云可能是中国网站掌门人中ณ最善于交往媒体利ำ用媒体的人。
在阿里巴巴创业初ม期相当长的无钱做的时间里，马云正是利用中ณ外媒体的访谈报道来为ฦ阿里巴巴公司做免费的。借媒体造势是马云的拿手好戏。
看过阿里巴巴推出淘宝网和阿里巴๒巴收购雅虎中国的新闻发布会，你就知道阿里巴巴๒利用媒体的本领已๐经炉火纯青了。
然而媒体历来是把双刃剑。它有影响力也有杀伤力。媒体暴力也给阿里巴巴制造过些麻烦。福布斯风波只是其中ณ件。