启动是异常艰难的。开始网上每天只有1้0来条信息,ไ后来变成20่来条，好多天以后才突破1้00่条。但几个月后，阿里巴巴๒网站上天的信息就有几百条。信息来了之ใ后，阿里巴巴的员工们对每条信息进行人工检测核实，确认基本可信后才把它放在网上。信息多起来之ใ后，员工ื们就对其进行分类。
网站启动时，信息是零，会员也是零。迫在眉睫的问题是：如何证明这个网站是有价值的，是可以为客户带来财富的？
马云被当成骗子从开始就是误解和猜忌的结果，但马云被骗从开始就是残酷的现实。
但怀疑马云是骗子的不仅是杭州的客户。当马云第次北上到京城，游说中ณ央各部委和新闻媒体时，仍有人怀疑他是骗子。甚至当上海杭州ะ开通了互联网业务后，在那些没有开通的省市拓展业务时，当地人还把马云当骗子。直到เ199๗8๖年网络潮起，马云才最终摆脱了骗子的罪名。
r：副总裁é互动服务
李琪：副总裁é中ณ国营运
在这个ฐ豪华团队里，除了李琪个“土鳖”外，其他都是符合马云条件的海外兵团。
以上只是阿里巴๒巴核心团队即决策层的名单，除此以外，在总监和经理这层，在技术骨干这层，阿里巴巴๒也聚集了大批国际化的人才。
那时阿里巴巴可谓战将云集，精英荟萃。不要说在香港美国办事处，就是在杭州总部，来自500强跨国公司和世界知名大公司的高管随处可见，世界ศ级的网络高手随处可见，黄头发蓝眼睛的外籍员工更是随处可见。
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来自海外的阵痛3
那时的阿里巴巴是名副其实的国际化公司。马云很为阿里巴巴的豪华阵容自豪，他说：“有很多流的人才在阿里巴๒巴工作，我只是其中的个创业者。阿里巴๒巴是支流的团队，流的投资组合，当阿里巴巴打进时,将是亚洲第。”
在第次互联网高嘲中ณ，世界大公司特别ี是传统大企业的精英往网络公司跑是潮流。吸引他们的是互联网企业先行者的商业奇迹和原始股权。这个潮流兴起于美国，也波及中ณ国。当时马云到硅谷招人，吴炯找来帮朋友，这些人听完马云的故事，个个热血，都表示ิ愿意从大公司跳槽到阿里巴巴。支阿里巴巴美国研发中心的骨干队伍很快就形成了。当时的中ณ国网络公司在美国硅谷招人就是这么容易。
中ณ国的互联网企业，无论是新า浪还是搜狐，都没有阿里巴巴聚集的国际化精英多。虽然当时后者在国内的名气远不如前者。
可以说，200่0年的阿里巴๒巴是中国国际化最彻底国际化人才最集中ณ的互联网公司。
这些国际化人才给阿里巴๒巴带来了什么เ？这些国际化精英在阿里巴巴的命运如何？
马云创办阿里巴๒巴不久ื，就提出“东方的智慧加西方的运作”这个ฐ理念，并且明确提出阿里巴巴在管理上就是要全盘西化。
没有这些来自西方的国际化人才，阿里巴巴的西方运作和西化管理是不可思议的。
平心而论，这些国际化的精英对于阿里巴๒巴๒的贡献是不能ม忽视的。
没有蔡崇庆，阿里巴巴๒财务的透明和国际化是不可思议的，没有2๐0่01้年从通用电气引进的关明生，阿里巴巴管理的现代化和规范化是不可思议的，没有吴炯，阿里巴๒巴技术的国际领先水平也是不可思议的。
当然，大量国际化人才的涌入也给阿里巴巴๒带来了许多问题。
文化冲突。外籍员工与本地员工的文化冲突在阿里巴巴的杭州ะ总部ຖ表现得最为明显和激烈。这种文化冲突曾经度变得难以调和。
二不熟ງ悉本土市场。许多外来高管因为ฦ不熟悉中国市场而工作成效甚微。
三未能全部发挥作用。阿里巴巴引进的国际人才有半并不是阿里巴๒巴所需的网络业界ศ人才。加之ใ语言的障碍和文化的冲突，他们中许多人未能全部发挥作用，对阿里巴๒巴出力不大。
四难以承受的人力成本压力。这是大量国际化人才带给阿里巴๒巴๒的最大问题。他们的加盟使阿里巴巴的人力资本支出陡然上升。当时个美国雇员的工资是杭州雇员的十几倍。可以说，阿里巴巴千辛万苦融来的2๐500万美元风险投资，大半用来给国际化人才发工资了。阿里巴巴每月近1้00万美元的消耗主要用于此。这是阿里巴巴๒的不能承受之重！它几乎置阿里巴巴๒于死地！
众多国际精英在阿里巴๒巴的命运是可想而知的。在不到เ年的时间里，阿里巴巴的国际化人才走掉了90่以上。他们中的小部分是自己้辞职的，大部ຖ分是被阿里巴๒巴辞退的。
在上面的那个ฐ豪华阵容名单里，除了孙正义蔡ກ崇庆和吴炯，其他人都走了。
国际精英的离去，使马云不得不反思他的人才国际化战略，不得不重新启用和培养他的本土团队。
从20่01年2月到เ2๐0่07年，阿里巴巴高层团队的80่是由本土人才组成的。其中绝大多数是从1้8个创始人中脱颖而出的。至于阿里巴巴๒的中层领导，几乎ๆ是清色本土人才。马云正是靠着这支主要是由“土八路”组成的团队，度过了漫漫严冬，实现了绝地胜出。
可以说马云和阿里巴巴主要是依靠土八路打下江山的。这种状况直持续到เ2๐005年。从20่05๓年开始，阿里巴๒巴๒再次开始海外扩张，再次开始招募国际高端人才。
新轮招聘还在悄悄进行中ณ。截至目前，已๐有微软等大公司的高管陆续加盟阿里巴๒巴，他们被称为空降高管。现在阿里巴巴๒高管中ณ本土与海外人才的比例大约是7∶3。中层领导本土人才的比例仍然高达95๓以上。
来自海ร外的阵痛4
今天反思马云和阿里巴巴的国际化战略，可以得出这样的结论：阿里巴巴๒的国际化方向没有错，但海ร外扩张太早了，至少早了5年。马云的人才国际化战略也没有错，但他度过分迷信国际人才迷信洋八路，过高估计了阿里巴巴的财力。拿到2500万美金的马云，度脑瓜的确有点热。马云后来总结道：“钱太多了不定是好事，人有钱才会犯错啊！阿里巴巴犯过许多错，最早个是在创น办时，因为全球化的概念，所以就认为公司要设在美国，于是跑到硅谷。结果找来的员工，愿景思路想法都不同，实在无法做事。不到个月，发现这是个错误。即使有全球眼光，也必须取胜本土。换句话说，在中国也能创น造个世界ศ级的顶ะ尖公司。这个月，我们是有损失，但得到的比损失多，至少我们懂ฦ得了全球化。所以我们买的是犯错的经验，这是阿里巴๒巴๒的价值。”
“我们是全球的眼光当地制胜，我们的拳头打到เ这个位置，再打下去已๐经没有力量了，迅速回来，回来后当地制ๆ胜，形成文化，形成自己的势力再打出去。如果不在中国制胜的话，我们会漂在海外。我们要防止的对手在全球，而非中国内地。在中国，互联网真正要赚大钱还要有二三年时间，这二三年内挣的钱只能让你活得好点，但活得很舒服很富有不可能ม。现在我们不可以在中ณ国内地以外的地方แ养支3๑0่0～500่人的队伍，成本太高了，收入与支出不成正比，在香港在台湾都不行，只有在中ณ国内地才行，而且可以不断地发展壮大起来。”
毕竟阿里巴๒巴的主战场在中国，主ว市场也在中ณ国；阿里巴巴只能生存于中ณ国，崛起于中国，然后走向华尔街，走向全世界。
马云和阿里巴๒巴为200่0่年的错误决策付出了惨重的代价。这个代价反映在金钱上就是250่0万宝贵的风险投资烧掉了多半。
20่00年底，持续了三年的互联网第波浪潮突然从峰顶ะ跌入峰谷，持续了三年的互联网泡沫终于破灭了。
从20่00年4月3日开始，美国的股票开始狂跌，到เ了年底，中国的网站开始纷纷倒闭。互联网的冬天来临ภ了。
其实马云对互联网泡沫的破灭和网络冬天的到เ来是有预感的。还在19๗99๗年2๐月的阿里巴巴๒第次员工大会上，马云就说：“谁都知道r是个泡沫，我刚才讲危机感就是指r的泡沫越来越多，什么เ时候破？他们的股票猛涨，什么时候掉？”
2๐0่0่0่年1้0月，马云力排众议，硬是要和孙正义合作，为阿里巴巴储备了20่00่万美金的过冬粮草。
但他可能没有想到เ互联网的冬天会来得这么早ຉ，没有想到阿里巴巴的冬天会如此严酷！
如果说互联网的冬天半是泡沫破灭造成的，半是风险投资商短视造成的，那么阿里巴巴的危机半是决策失误造成的，半是网络冬天的大环境造成的。
200่1้年初ม时，阿里巴巴的资金链已经接近断ษ裂ฐ。盲目扩张，盲目招人，盲目国际化的结果必然导致被迫收缩，撤站裁员！
马云终于明白：“有多大的服务能ม力就做多大的事。”
几年后回首往事，马云说：“那时的言论，那时的计划，现在看看都蛮可笑的，但我还是觉得勇气可嘉。”
2000年底2001年初,阿里巴๒巴陷入自创น业以来最困难最危机的境地。
时值寒冬，北风呼啸，天寒水冷。阿里巴巴开始过冬了。
唯减肥以笑傲严å冬1
自断其臂
2๐000年底和2๐001้年初ม的阿里巴巴的确有点危险。
马云是20่00่年7月登上福布斯杂志的封面的，不到个ฐ月，“网络已死”的大标题也登上了许多媒体的版面。
第届西湖论剑是2๐00่0年9月10日召开的，热闹过后仅10่天，马云就宣布阿里巴๒巴进入6个月紧ู急状态。“未来半年是非常严å峻的半年，随时做好加班准备。”
彭蕾说：“2000年下半年，股票狂跌，外面来的人开始人心不稳。他们指望阿里巴巴年上市，现在上不去了。马云上了福布斯封面，外面的人以为阿里巴巴๒是个很正规很大的公司，来了以后发现跟自己想象的不样。马云请退了批海ร外的人，那是我心里最难过的时候。阿里巴巴内部ຖ也有很多谣言，批阿里巴巴的商业模式是假大空，说上福布斯封面是黑金交易。”
张英说：“2๐000年底,股东的脸色很难看，说再不盈利，把网站拆了。”
吴炯说：“2๐000年底互联网泡沫破灭，投资人本来答应给更多的钱不给了，不给钱，许多项ำ目都停下来。”
2001年1月，阿里巴巴๒的账面上只剩ທ能ม维持半年多的700万美元，更可怕的是，当时的阿里巴巴๒并没有找到赚钱的办法。
在阿里巴巴๒的资金链即将崩断时，所有的风险投资商都不愿再掏分钱了。
马云说：“如果没有投资者的支持，我们不可能ม走下去。但投资者在没有看到เ实实在在的市场启动时，他们决不会再投入。我的幸运之处在于，在选择投资者的第天我就和他们讲好，倒霉的时候我是需要你的，要是倒霉时你比我跑得还快，那ว可不行。所以，我觉得脑袋要决定口袋，但脑袋要知道自己้做什么。”
可事实上中国互联网市场上绝大多数都是口袋决定脑袋。当网站的钱快烧完时，当网站找不到盈利模式时，几乎所有的投资商都本能ม地捂住了自己的口袋。当“口袋”溜走时，弹尽粮绝的互联网公司只能悲壮地倒下。因而深受其害被迫辞去8848董事长的王峻涛说：“互联网的冬天严格地讲是互联网投资者的冬天，是互联网媒体的冬天，而不是互联网从业者的冬天！”
于是，融资上亿元人民币的赢海威倒了，融资5000万美元的美商网倒了三年前，网站兴起如雨后春笋，三年后，网站倒下如纷纷落叶。被网络大潮冲击得晕头转向的人们忽然明白了：新า世纪是网络的世纪，是新า经济的世纪，但也还是资本的世纪！
为了活着，为了活得长点，阿里巴巴๒的当务之急是开源节流。首先是节流，是控制成本。于是撤站裁é员，全面收缩就是必然的选择。然而作出这样的决定不是件容易事。
“冬天的时候，我们当时犯了很大的错误。有钱，我们跟任何人样，我们得请高管，我们得请洋人，请世界5๓00强的副总裁。我们请了大堆人。可最关键的时刻又要做决定请他们离开。我们清掉了很多高管，这是最大的痛苦。就像个波音747๕的引擎装在拖拉机上面，结果拖拉机没飞起来，反而四分五裂ฐ。我们如果当时不做这样的手术，可能阿里巴巴就没了。”事后马云如是说。
可见这是个极其痛苦的决定，也是个生死攸关的决定。如果当时不能当机立断，阿里巴巴就会成为ฦ无数倒闭网站中的个！
于是，在2000่年1้月召开的阿里巴๒巴的“遵义แ会议”上，马云和决策层作出了三个“b”的战略๓决定：b回到เ中国，b回到沿海，回到中ณ心。所谓回到沿海是指将业务重心放在沿海六省。回到中心是指回到เ杭州，正是这次会上，第次确认杭州ะ为阿里巴๒巴总部。
然而决定是困难的，执行更加困难。在这个关键时刻๑，第二个关键人物来到了阿里巴巴，他就是关明生。也许阿里巴๒巴๒就是运气好，也许马云每年到老家烧香真的管用，阿里巴巴第次弹尽粮绝时，来了蔡崇庆；阿里巴巴第二次弹尽粮绝时，来了关明生。
唯减肥以笑傲严冬2
关明生比马云大十几岁，有16年高层的宝贵管理经验。当马云蔡崇庆吴炯为大裁é还是小裁é而犹豫不决时，关明生果断地说，要杀就杀到เ骨头！当马蔡吴都下不去手时，关明生坚决地说：这个ฐ恶人我来做！
于是2000年1้月底，刚ธ刚ธ上任阿里巴๒巴的关明生，挺身而出，场空前惨烈的大封杀开始了。场于危境之中拯救阿里巴巴的战役打响了！
请听关明生的亲口讲述：
“我是2๐000年1月6๔号到杭州ะ的，1月8号就上班了。当时阿里巴巴๒剩下的钱只够烧半年的了。阿里巴巴的‘遵义แ会议’决定实施三个‘bຘ’战略。当时的阿里巴巴有五个战场：中ณ国大陆香港美国欧洲和韩国，但这五颗子弹里只有颗子弹能够致胜，只有个地方แ能够活命，那ว就是大陆，就是杭州。确定了撤站裁é员的封杀战略，关键是怎么执行。我刚来没有包袱，人都不认识，是比较好的参与封杀的人选。
“封杀从杭州开始。当时在杭州英文网站有个ฐ三十来岁的比利时员工ื，工作很好，工ื资很高，年薪是6位数美元，这个工资对于杭州本土员工ื来说是个天文数字。当时杭州本土员工的月薪多数是二千，好的三五千人民币。我去和他谈，说我们已经付不起你的工资了，你如果同意把薪水减半，把股权升三倍要是接受麻烦大了，可以留แ下来。这个年轻人想了想，没有接受，于是我们就把他开了。他走时哭了。三年以后，这个比利时年轻人突然打电话给我，说他在我的母校伦敦商学院读书，现在毕业了，他的毕业论文写的就是阿里巴巴๒。
“1月29号，大年初，我和蔡崇庆到美国封杀。出发前，太太帮我整理行李，问我要不要带防弹衣？她说加州解雇了个ฐ金融员工ื，结果那个ฐ人拿着机关枪把老板和r头都打死了。你这样做会不会有危险？